Personnaliser une page Optimisation des effectifs pour ITSM à l'aide de Next Experience Générateur d'IU

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Clonez une page Optimisation des effectifs pour ITSM existante et personnalisez-la en fonction de vos besoins à l'aide de Next Experience Générateur d'IU.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, workspace_admin ou ui_builder_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Toutes les pages Optimisation des effectifs pour ITSM Next Experience Générateur d'IU et toutes les variantes de page sont en lecture seule. Vous pouvez copier une variante de page, puis la personnaliser. Vous pouvez créer votre propre variante de page ou utiliser un modèle de page. Pour en savoir plus, consultez Créer une variante de page.
    Remarque :
    une fois que vous avez copié et personnalisé une variante de page, les mises à jour automatiques appliquées à la variante de page en lecture seule d'origine ne sont pas appliquées à la variante de page que vous avez personnalisée.

    Pour ouvrir votre expérience d'espace de travail configurable dans Générateur d'IU, consultez Open a Configurable Workspace experience.

    Pour obtenir la liste de tous les espaces de travail proposés par ServiceNow pour cibler des utilisateurs spécifiques, consultez List of workspaces.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Générateur d'IU.
    2. Dans l'écran Générateur d'IU, sélectionnez Manager Workspace.
    3. Dans le menu Page, sélectionnez la page que vous souhaitez modifier.
      Par exemple, Page de destination ou Planificateur de travail.
    4. Dans la section Variantes, sélectionnez l'icône de menu (icône Menu) de la variante que vous souhaitez copier, puis sélectionnez Dupliquer.
    5. Dans la variante que vous avez dupliquée, sélectionnez l'icône de menu (icône Menu), puis sélectionnez Modifier les paramètres de variante de page.
    6. Dans la fenêtre contextuelle Modifier les paramètres, procédez comme suit :
      • Dans le champ Nom de la variante, donnez un nom unique à la variante.
      • Si vous souhaitez utiliser un modèle de page différent, sélectionnez-le dans le champ Modèle de page.
      • Sélectionnez Enregistrer pour conserver les modifications.

        Si vous ne souhaitez effectuer aucune mise à jour, sélectionnez Annuler ; sélectionnez Supprimer pour supprimer la variante.

    7. Sélectionnez l'icône de menu (icône Menu), puis sélectionnez Modifier les conditions.
      • Pour ajouter ou modifier des conditions de variante, dans le champ Conditions de variante, ajoutez vos conditions préférées pour la variante.
      • Pour afficher la variante dans Optimisation des effectifs pour ITSM, dans le champ Ordre, définissez le numéro d'ordre préféré.
    8. Sélectionnez Terminé.