Commandes à barre oblique Slack

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Les commandes à barre oblique permettent d'appeler rapidement votre application afin d'effectuer des actions spécifiques à partir de Slack.

    Vous devez configurer les commandes à barre oblique pour les exécuter. Seul un utilisateur ayant le rôle sn_incident_write, itil ou admin peut exécuter les commandes.

    Tableau 1. Commandes à barre oblique
    Commandes Description
    /now help Fournit une liste des commandes ServiceNow disponibles avec description.
    /now create incident Crée un incident avec les entrées fournies par l'utilisateur.
    /now list incidents Répertorie tous les incidents actifs affectés à l'utilisateur.
    /now oncall [group name] Affiche les équipes et les membres qui sont actuellement d'astreinte pour un groupe.
    Remarque :
    Seul un utilisateur ayant le rôle itil ou admin peut exécuter cette commande.
    Commandes à barre oblique qui ne peuvent être exécutées qu'à partir des canaux associés à ServiceNow
    /now comment [comment] Publie un commentaire dans le champ Commentaires supplémentaires de l'incident associé.
    /now note [note] Publie une note dans le champ Notes de travail de l'incident associé.
    /now assigntome Affecte l'incident associé à l'utilisateur Slack.
    /now assign [@slack_user] Affecte l'incident associé à un utilisateur spécifique.