Accéder aux informations relatives à vos fournisseurs à l'aide de l'application Vendor Management Mobile

Recherchez des informations relatives à vos fournisseurs, telles que les incidents ou les pannes créés pour vos fournisseurs ou les SLA violés.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_vlm.vendor_manager

Procédure

1. Connectez-vous à votre application Vendor Management Mobile sur votre équipement mobile.
2. Effectuez l'une des actions suivantes.

   Pour accéder aux éléments suivants	Effectuez cette action
   Informations sur vos fournisseurs	Appuyez sur Mes fournisseurs. Pour contacter un fournisseur, appuyez sur l'enregistrement du fournisseur, puis sur Détails du contact principal. Le contact du fournisseur apparaît.
   Incidents créés pour vos fournisseurs	Appuyez sur Mes incidents fournisseur. Vous pouvez consulter les détails du fournisseur et les flux d'activité pour chaque incident.
   Pannes créées pour vos fournisseurs	Appuyez sur Mes pannes de fournisseur. Vous pouvez afficher la liste des pannes. Cliquez sur une panne pour afficher les détails de la panne et les CI affectés pour les services et les offres.
   SLA violés par le fournisseur	Appuyez sur Mes SLA de fournisseur violés.