Installer Continual Improvement Management

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Installez le module d’extension ServiceNow Application Manager après l’achat d’un Continual Improvement Management abonnement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le Continual Improvement Management module d’extension (com.sn_cim) est disponible uniquement avec ITSM les abonnements Professional, CSM Professional et Prestation de services RH Professional. Contactez votre ServiceNow chargé de clientèle pour acheter un abonnement et activer le module d’extension sur les instances de votre organisation.

    Si vous n’avez pas de chargé de clientèle, si vous décidez de retarder l’activation après l’achat d’un abonnement ou si vous souhaitez évaluer le produit sur une instance de sous-production sans frais :

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Sur la page Gestionnaire d’applications, recherchez Gestion de l’amélioration continue.
    3. Dans la section Modules d’extension de la famille, sélectionnez Gestion de l’amélioration continue (CIM).
    4. Sur la page Gestion de l’amélioration continue (CIM), sélectionnez Installer.
    5. Examinez les détails de l’installation et sélectionnez Installer maintenant.
    6. Facultatif : Installez les données de démonstration en cochant la case Charger les données de démonstration .
    7. Sélectionnez Installer.
      La fenêtre Progression de l’installation affiche l’état d’installation de chaque composant et le temps nécessaire pour terminer l’installation.

      Une fois l’installation terminée, un message s’affiche indiquant que Continual Improvement Management l’installation a été correctement effectuée.

      Le module d’extension est installé et activé sur votre instance.

    8. Facultatif : Pour afficher plus d’informations sur le module d’extension installé, sélectionnez Afficher les détails.
      Les détails suivants sont fournis :
      • Version du module d’extension
      • Détails d’activation et de mise à jour
      • Fonctionnalités principales de l’application
      • Liste des modules d’extension installés ou activés avec CIM.