Actualiser les propriétés des services impactés

Utilisez les propriétés d'actualisation des services impactés pour activer ou désactiver l'option d'actualisation des services impactés et configurer les critères des propriétés d'actualisation supplémentaires des services impactés.

La configuration de ces propriétés vous permet notamment de contrôler les options suivantes :

• Inclusion de l'élément de configuration principal ou de tous les éléments de la liste connexe CI affectés.
• Traitement de l'actualisation des services impactés en tant qu'événement.
• Renseignement des offres de service et des applications d'entreprise à partir de la liste connexe Services impactés.

Les propriétés suivantes se trouvent dans sys_properties.list et sur la page Propriétés de changement.

Tableau 1. Actualiser les propriétés des services impactés

Propriété	Description
com.snc.change_request.refresh_impacted.include_affected_cis	Si la propriété est définie sur true, tous les éléments de configuration répertoriés dans la liste connexe CI affectés sont vérifiés. Ces éléments de configuration sont vérifiés par rapport à la table de mappage des services d'application (svc_ci_assoc), car il s'agit d'un processus plus rapide, et renvoie également une image de relation plus précise. Tous les services de la table svc_ci_assoc sont récupérés. Si la propriété est définie sur false, seul le CI du formulaire de changement est utilisé. Elle utilise la méthode de traversée de la structure de l'arborescence CMDB pour trouver les services. Les services sont récupérés à partir de l'include de script CIUtils. Remarque : si des groupes de CI dynamiques sont utilisés sur le formulaire de changement, cette propriété doit être définie sur true, car les associations sont situées dans la table svc_ci_assoc. Lorsqu'un service d'entreprise est converti en service d'application (par exemple), tous les niveaux inclus dans la table svc_ci_assoc sont pris en compte au moment de la conversion.
Changement.Conflit.RemplirImpactedCI	Si cette propriété est définie sur true, l'include de script ChangeCollisionHelper vérifie les éléments de configuration qui ont été identifiés dans la liste des conflits par rapport à la table de mappage des services d'application (svc_ci_assoc) et à la table (cmdb_ci_service) pour vérifier s'il existe des services d'entreprise directement impactés.
com.snc.change_request.refresh_impacted.event	Si la propriété est définie sur true, le processus d'actualisation des services impactés est effectué par le biais d'un événement. Ce processus est exécuté en arrière-plan et un message apparaît dans Notification pour indiquer que le processus est terminé. Si la propriété est définie sur false, elle s'exécute dans votre session. Étant donné qu'elle n'est pas exécutée en arrière-plan, aucune notification ne s'affiche lorsque le processus est terminé.
com.snc.change_request.populate_service_offering	Lorsque la propriété est définie sur true, la liste connexe Offres de service est renseignée à partir de la liste connexe Services/CI impactés. Lorsque la propriété est définie sur false, la liste connexe n'est en aucun cas renseignée ou modifiée.
com.snc.change_request.populate_business_application	Lorsque la propriété est définie sur true, la liste connexe Applications d'entreprise est renseignée à partir de la liste connexe Services/CI impactés. Lorsque la propriété est définie sur false, la liste connexe n'est pas renseignée ou modifiée.
com.snc.change_request.refresh_impacted_services.message.show	Si la valeur est true, le message Lancement de l'actualisation des services impactés s'affiche sur le formulaire de demande de changement. Si la valeur est false, le message Lancement de l'actualisation des services impactés n'apparaît pas.