Configurer les informations d'enregistrement de tâche dans l'onglet Importation MS Teams

Personnalisez les champs d'enregistrement de tâche affichés lorsque vous affichez ou importez une conversation de messagerie instantanée Microsoft Teams.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous affichez ou importez une conversation de messagerie instantanée Microsoft Teams pour un enregistrement de tâche, les détails de l'enregistrement s'affichent dans la section Détails de l'onglet Importation MS Teams. Ces détails sont configurés dans le champ Script d'une implémentation correspondant à l'enregistrement de tâche dans le point d'extension sn_tcm_collab_hook.MSTeamsTaskInfoCardHandler.

Pour en savoir plus sur la collaboration sur un enregistrement de tâche à l'aide de la messagerie instantanée Microsoft Teams, reportez-vous à la rubrique Collaborer sur un enregistrement de tâche à l'aide de Microsoft Teams dans Espace de travail pour l'exploitation des services.

Figure 1. Onglet Importation MS Teams

Procédure

1. Accédez à la Tous > Points d'extension système > Points d'extension scriptés.
2. Dans la liste Points d'extension, sélectionnez sn_tcm_collab_hook. MSTeamsTaskInfoCardHandler.
3. Dans la liste connexe Implémentations, sélectionnez une implémentation associée à l'enregistrement de tâche et modifiez le champ Script.
4. Modifiez le champ Script.
5. Cliquez sur Mettre à jour.