Migrer les enregistrements inactifs

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Migrez les enregistrements inactifs pour appliquer les nouveaux mappages à tous les enregistrements de problèmes et de tâches de problème restants.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    Cliquez sur Migrer les enregistrements inactifs.
    S'il n'y a aucun enregistrement inactif à migrer, la tâche de migration passe à l'étape Migrée.
    Remarque :
    Même si vous fermez la fenêtre de migration ou sortez de la tâche de migration, la migration des enregistrements continue. Si vous cliquez sur Migrer les enregistrements inactifs, la fenêtre de migration affiche la progression actuelle.
    Si la migration d'un enregistrement échoue, celui-ci est répertorié dans une des listes connexes :
    • Échec de mise à jour des problèmes inactifs
    • Échec de mise à jour des tâches de problème inactives
    Vérifiez le motif de leur échec, résolvez-le et migrez de nouveau les enregistrements.

    Que faire ensuite

    Affichez la rubrique Migrés.