Télécharger l'application mobile Agent mobile

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 8 août 2025
  • 1 minute de lecture

    • Accédez à Agent mobile sur votre équipement mobile pour gérer vos tâches de changement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil ou sn_change_write

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’application Agent mobile mobile s’exécute sur la plateforme mobile Générateur d’apps mobiles. Activez le module d'extension ITSM Mobile Experience (com.sn_itsm_mobile) pour activer l'application mobile ITSM sur votre appareil.

    Procédure

    1. Sur votre équipement mobile, rendez-vous sur l'App Store d'Apple si vous êtes sur une plateforme iOS ou sur le Google Play Store si vous êtes sur une plateforme Android.
    2. Recherchez ServiceNow Agent.
    3. Téléchargez et installez l'application ServiceNow Agent.