Ajoutez un participant à une téléconférence pour participer à la discussion afin de résoudre l'incident.
Avant de commencer
Rôle requis : itil
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez l'icône de liste (
).
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Sélectionner .
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Sélectionnez un incident pour lequel une téléconférence est active.
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Sélectionnez l'icône Collaborer (
) dans le panneau latéral contextuel.
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Sélectionnez l'onglet Appels.
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Sélectionnez la carte d'appel active.
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Sélectionnez Options de la réunion.
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Sélectionnez Ajouter des participants.
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Renseignez les champs du formulaire.
Tableau 1. Ajouter des participants
| Champ |
Description |
| Ajouter des participants |
Options permettant d'ajouter des participants à la téléconférence. |
| Inclure un bref message pour les participants |
Résumez brièvement la question qui sera abordée lors de la téléconférence. |
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Sélectionnez Ajouter des participants.