Définition du canal de communication

Vous pouvez définir un canal de communication pour chaque tâche de communication. Le canal de communication détermine le mode de communication à utiliser pour la tâche lorsqu'un plan est joint à un incident. Les modes de communication disponibles sont : e-mail, SMS, conférence et Slack.

Pour en savoir plus sur la création d'une définition de canal de communication, consultez Créer une définition de canal de communication.