Séparation de domaine et Gestion de portefeuille digitale

L'application Séparation de domaine est prise en charge dans Gestion de portefeuille digitale. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.

Niveau de prise en charge standard

• Inclut le support de niveau basique.
• Logique métier : le fournisseur de service (SP) crée ou modifie des processus par client. Les cas d'utilisation reflètent l'utilisation appropriée de l'application par plusieurs clients SP dans une seule instance.
• Le propriétaire de l'instance doit configurer la logique métier et les paramètres de données du produit minimum viable (MVP) par locataire comme prévu pour l'application spécifique.

Exemple de cas d'utilisation : un administrateur doit être en mesure de donner les commentaires appropriés lorsqu'un enregistrement se ferme pour un locataire, mais pas pour un autre.

Pour en savoir plus sur les niveaux de prise en charge, consultez la rubrique Prise en charge de Séparation de domaine par les applications.

L'application Gestion de portefeuille digitale utilise Analyse des performances pour collecter des données et assure la prise en charge de Séparation de domaine.

Demander Séparation de domaine pour Gestion de portefeuille digitale

Le module d'extension Domain Support - Domain Extensions Installer (com.glide.domain.msp_extensions.installer) doit être activé par le personnel ServiceNow. Après l'activation, en tant qu'administrateur, vous pouvez activer le module d'extension Analyse des performances - Domain Support (com.snc.pa.domain_support).

Le module d'extension Analyse des performances - Domain Support (com.snc.pa.domain_support) doit être activé pour activer les fonctionnalités de Gestion de portefeuille digitale.