Spécifier la durée d'actualisation de la présence de l'utilisateur dans Espace de travail pour l'exploitation des services

Définissez la durée après laquelle la présence de l'utilisateur doit être actualisée pour tous les canaux de collaboration dans Espace de travail pour l'exploitation des services.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La propriété sn_sow_collab.user_presence_refresh_duration spécifie la durée d'actualisation de la présence de l'utilisateur pour tous les canaux de collaboration dans Espace de travail pour l'exploitation des services. Toutefois, si la durée d'actualisation de la présence de l'utilisateur est également définie pour un canal de collaboration individuel, le maximum de ces deux valeurs est pris en compte pour ce canal.

Par exemple, prenez en compte le cas suivant dans lequel la durée d'actualisation de la présence de l'utilisateur est définie individuellement et pour Microsoft Teams, mais aussi pour tous les canaux de collaboration dans Espace de travail pour l'exploitation des services.

• La valeur de la propriété sn_tcm_collab_hook.teams.presence_status_cache_invalidate_duration est définie sur 240 secondes. Pour en savoir plus sur la définition de la durée d'actualisation de la présence de l'utilisateur pour Microsoft Teams, consultez Configurer la durée du cache pour l'état de présence de l'utilisateur.
• La valeur de la propriété sn_sow_collab.user_presence_refresh_duration est définie sur 180 secondes.

Dans ce cas, la valeur spécifiée pour la propriété sn_tcm_collab_hook.teams.presence_status_cache_invalidate_duration est prise en compte pour actualiser la présence de l'utilisateur dans Microsoft Teams.

Procédure

1. À partir du menu Tout, accédez à sys_properties.list.
2. Sélectionnez la propriété sn_sow_collab.user_presence_refresh_duration.
3. Dans le champ Valeur, spécifiez la durée au bout de laquelle vous souhaitez que la présence de l'utilisateur s'actualise.
4. Cliquez sur Mettre à jour.