Afficher et approuver les enregistrements dans Espace de travail pour l'exploitation des services

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Accédez à Mes approbations dans SOW pour gérer les demandes d’approbation pour le changement, la demande, la tâche du catalogue et l’élément demandé.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil, sn_change_read sn_request_read

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
    2. Accédez à la Liste > Approbations > Mes approbations.
    3. Sélectionnez un enregistrement pour approuver ou rejeter la demande.
    4. Facultatif : Sélectionnez Approuver pour approuver la demande.
    5. Facultatif : Sélectionnez Rejeter pour rejeter la demande.