Recherche globale dans Optimisation des effectifs pour ITSM

Trouvez rapidement ce que vous cherchez grâce à la fonctionnalité de recherche globale d'Optimisation des effectifs pour ITSM.

En tant qu'agent ou gestionnaire, accédez facilement aux informations dont vous avez besoin en recherchant des utilisateurs, des groupes, des équipes, des calendriers ou des tâches à l'aide de l'icône Rechercher .

Remarque :

Avant d'effectuer une recherche d'équipes et de calendriers, vous devez générer l'index de texte pour les tables suivantes :

• Calendrier [sn_shift_planning_schedule_plan]
• Plan d'équipe [sn_shift_planning_shift_plan]