Personnaliser la liste des destinataires pour les Gestion des incidents majeurs mises à jour

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Personnalisez la liste des destinataires du système de base pour Gestion des incidents majeurs les mises à jour en fonction de l’utilisation de l’application.

    Avant de commencer

    • Installez l'application Score DEX.
    • Vérifiez que les données sont disponibles dans les tables installées ou d’applications Score DEX Web.

      Ces données sont suivies et utilisées pour filtrer la liste des destinataires.

    • Vérifiez que la tâche planifiée Score DEX d’agrégation du générateur Orchestrer est exécutée. Cette tâche s’exécute quotidiennement pour collecter des données.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Communications ciblées > Listes de destinataires.
    2. Ouvrez la liste des destinataires Utilisateurs de l’application impactés dans le(s) emplacement(s) affecté(s ).
    3. Modifiez les détails suivants dans le script :
      Liste de paramètres Description
      Fréquence d’agrégation Entrez la fréquence d’agrégation :
      • Quotidien
      • Hebdomadaire
      • Mensuel

      Par défaut, la fréquence d’agrégation est définie sur Quotidien.

      Période d'agrégation Entrez la période d’agrégation :
      • 1 à 7 jours
      • 1 à 4 semaines
      • 1 à 12 mois

      Par défaut, la période d’agrégation est définie sur 7 jours.

      Type de demande Entrez le type d’application comme installé ou Web, en fonction duquel les utilisateurs sont filtrés.
      Application Saisissez le sys_id d’une application.

      Par exemple, sys_id de l’application Microsoft PowerPoint .

      Mesure Saisissez un nom de mesure.

      Par exemple, Utilisation de l’application.

      Valeur de mesure Saisissez une valeur de mesure.

      L’API vérifie si la mesure sélectionnée est supérieure à la valeur de la mesure, en fonction de laquelle elle filtre les utilisateurs.

      ID d’emplacement Saisissez l’sys_id de l’emplacement.
    4. Sélectionnez Mettre à jour.