Affecter un calendrier de maintenance à des éléments de configuration

Pour examiner et déterminer les conflits dans un calendrier des changements, affectez les calendriers de maintenance à des éléments de configuration (CI). Après avoir affecté un calendrier de maintenance au CI, ajoutez le CI à la demande de changement.

Avant de commencer

Rôle requis : itil

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque l’élément de configuration auquel un calendrier de maintenance est affecté est utilisé dans la demande de changement, la détection de conflit détermine le changement de calendrier hors de la fenêtre de maintenance et affiche un message d’erreur de conflit.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Configuration > Serveurs d'applications.
2. Dans la liste des serveurs, sélectionnez le serveur auquel vous souhaitez ajouter le calendrier de maintenance.
   Remarque :

   si le champ Calendrier de maintenance n’apparaît pas dans l’enregistrement, cliquez sur l’icône Personnaliser la liste ( ) et modifiez les paramètres Personnaliser la liste pour ajouter ce champ.
3. Double-cliquez sur le champ Calendrier de maintenance et utilisez l’icône Rechercher pour sélectionner un calendrier et l’affecter au serveur.

Résultats

Le calendrier de maintenance sélectionné est affecté au serveur.