Page Intégrité de l'appareil

L’intégrité d’un appareil comprend des spécificités critiques de l’appareil telles que le type, le nom, le système d’exploitation, le modèle, l’emplacement et le processeur. En outre, il comprend des mesures telles que l’état de l’appareil et de la batterie, les événements des dernières 24 heures, les détails du système d’exploitation, les mises à jour en attente, les détails des incidents et des alertes.

Intégrité de l’appareil : vue d’ensemble

La surveillance et la gestion des aspects suivants favorisent des performances optimales de l’appareil et permettent une résolution rapide des problèmes.

Tableau 1. Résumé de l'appareil

Champ	Description
Informations sur l'équipement
Type	Catégorie de l'appareil, par exemple un ordinateur portable ou de bureau.
Nom	Nom unique de l'appareil.
ID de modèle	Identificateur unique affecté à un modèle spécifique d'appareil à des fins de suivi interne, de reconnaissance du système ou de gestion.
Système d'exploitation	Système d’exploitation qui gère et contrôle le matériel de l’appareil et permet l’exécution d’applications, telles que Windows ou MacOS.
Version de SE	Version actuelle du système d’exploitation de l’appareil, essentielle pour la compatibilité, la sécurité et la vérification de performances optimales.
RAM	Capacité de la RAM de l'appareil.
Emplacement	Emplacement physique de l’appareil, qui indique sa position ou son adresse réseau. Remarque : Pour identifier et déterminer le nombre d’appareils impactés en fonction de l’emplacement, définissez une logique personnalisée. Les options disponibles pour déterminer l’emplacement de l’appareil sont les suivantes : Tenez compte de l’appareil affecté à l’emplacement ou à l’emplacement de l’utilisateur connecté (sn_dex.location_determination). Tenez compte de l’adresse IP de la passerelle par défaut (routeur) de l’appareil pour déterminer s’il est connecté à partir du bureau ou à distance (sn_dex.remote_location_config).
ID du processeur du processeur	Identificateur unique affecté à un processeur de processeur spécifique. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Détails de l'ordinateur
Cet onglet s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Détails de l’actif informatique	Nom de l'appareil.
Balise d’actif informatique	Identificateur unique pour le suivi et la gestion des actifs
DNS d’ordinateur/FQDN	Nom de domaine complet pour l’identification réseau.
Domaine informatique	Identifie le domaine réseau auquel l’ordinateur appartient.
Numéro de série d'UUID	ID global unique attribué au système par le fabricant pour identification.
Numéro de série de BIOS	Identificateur unique affecté au microprogramme système à des fins de suivi et d’assistance.
Numéro de série système	Numéro de série unique pour l’ensemble du système utilisé pour la garantie et le service.
Numéro de série de carte de base	Numéro de série de la carte mère utilisée pour l’identification du matériel.
Numéro de série de châssis	Numéro de série du boîtier, du boîtier physique ou du boîtier du système.
Mémoire
Cet onglet s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Nom	Nom unique de l’unité de mémoire physique permettant de suivre les modules spécifiques pour le dépannage ou les mises à niveau. Par exemple, Mémoire physique 0, Mémoire physique 1.
Localisateur d’appareil	Emplacement physique du module de mémoire. Par exemple, Carte mère.
Capacité (Mo)	Capacité de chaque module de mémoire en Mo.
Vitesse (MHz)	Vitesse du module de mémoire en MHz pour confirmer la compatibilité avec d’autres composants matériels et optimiser les performances.
Facteur de forme	Taille physique, forme et disposition des broches d’un module de RAM. Par exemple, le module de mémoire DIMM double (Dual In-line Memory Module) et le module de mémoire DIMM double en ligne de petit contour (SO-DIMM).
Type	Type de module de mémoire. Par exemple, les DIMM (Dual In-line Memory Module) pour les ordinateurs de bureau et les SODIMM (Small Outline DIMM) pour les ordinateurs portables.
Détails du type	Détails supplémentaires sur le type de module de mémoire. Par exemple, Synchrone.
Processeur
Cet onglet s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Nom	Nom unique de l’unité de traitement (CPU).
Architecture	Conception et organisation du processeur qui définit la façon dont il interagit avec d’autres composants pour exécuter des instructions et traiter des données. Par exemple, x86, x64.
Cœurs	Nombre d’unités de traitement dans la CPU responsables de l’exécution des instructions et des calculs.
Processeurs	Nombre de processeurs physiques installés sur l’appareil.
ID d'appareil	Nom unique attribué à un processeur de processeur spécifique.
Fabricant	Fabricant de processeurs. Par exemple, GenuineIntel ou AMD.
Vitesse d'horloge actuelle	Vitesse mesurée en gigahertz (GHz), à laquelle le processeur exécute les instructions.
Vitesse d'horloge maximale	Vitesse d’horloge maximale réalisable pour le processeur.
Stabilité
Intégrité de la batterie	État de l'intégrité de la batterie. Les états de la batterie sont les suivants : Bien Modéré Médiocre Inconnu Ce champ s’affiche uniquement sur MacOS les machines.
Pare-feu	Indication de l’activation du logiciel de pare-feu de votre organisation.
Durée d'activité	Durée pendant laquelle l’ordinateur a fonctionné en continu depuis son dernier redémarrage.
Indice de stabilité	Valeur qui indique la régularité des performances d’un appareil dans le temps, indiquant sa fiabilité et sa résistance aux pannes et aux comportements inattendus. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Antivirus	Indication de l’activation ou non du logiciel antivirus de votre organisation. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Cause BSOD	Cause de l’événement d’écran bleu/noir. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Dernier BSOD : écran bleu/noir de la mort	La dernière fois que l’événement BSOD s’est produit.
Heure du dernier accès	Dernière fois que l’appareil a été consulté.
Plan d'alimentation	Paramètres qui contrôlent la façon dont l’appareil consomme de l’énergie. Surveillez et gérez les plans d’alimentation pour optimiser la consommation d’énergie et réduire les coûts. Vérifiez que les appareils sont configurés sur un plan d’alimentation approprié. Les options disponibles sont les suivantes : Équilibré : ajuste dynamiquement la vitesse du processeur et les composants système en fonction de la charge de travail, en équilibrant les performances et la consommation d’énergie. Économiseur d’énergie : réduit les performances et la consommation d’énergie en diminuant la vitesse du processeur et en assombrissant l’écran. Utile pour prolonger la durée de vie de la batterie des ordinateurs portables. Hautes performances : Maximise les performances du système en maintenant le processeur à une vitesse plus élevée pendant de plus longues périodes, augmentant ainsi la consommation d’énergie. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
BIOS
Cet onglet s’affiche uniquement sur Windows les machines.
SMBIOS BIOS Version	Version du BIOS installée, permettant au service informatique de vérifier si l’appareil est à jour avec le dernier micrologiciel.
Fabricant	Nom du fabricant du BIOS, utile pour identifier les mises à jour de microprogrammes compatibles. Par exemple, « Dell Inc. »
Nom	Une référence rapide au nom et à la version du BIOS pour faciliter l’identification.
Numéro de série	Identificateur unique pour l’appareil, prenant en charge le suivi des actifs et la gestion d’inventaire.
Version	Chaîne indiquant les détails de la version, utile pour les enregistrements de maintenance. Par exemple, « DELL - 2 ».
État de l’ordinateur	Indicateur d’intégrité de l’état global du système, qui aide le service informatique à surveiller de manière proactive les fonctionnalités de l’appareil.

Tableau 2. Événements de l'appareil

Champ

Description

Graphique de chronologie

Illustration des événements générés par les appareils au cours des 24 dernières heures en fonction de votre fuseau horaire local. Vous pouvez afficher les événements d’appareil suivants sur le graphique de chronologie : Événements système tels que l’installation et les mises à jour de logiciels, l’ajout d’un nouvel utilisateur, la connexion de l’utilisateur, la réinitialisation du mot de passe et le dernier redémarrage du système. Lorsque vous sélectionnez l’icône d’un événement système, une fenêtre contextuelle s’affiche avec des détails tels que le nom de l’événement, ainsi que la date et l’heure de l’événement. Remarque : Les données d’événements système ne sont pas mises à jour sur le graphique de chronologie en temps réel. Pour afficher les données les plus récentes, sélectionnez l’icône Actualiser (icône ). Événements de gestion des services tels que les alertes, les demandes de changement et les incidents impactant un appareil. Les données de ces événements sont mises à jour en temps réel sur le graphique de chronologie. Lorsque vous sélectionnez l’icône d’un événement de gestion des services, une fenêtre contextuelle s’affiche qui fournit des informations telles que le lien de l’enregistrement d’événement, l’état, la priorité et l’heure de création de l’événement. Sélectionnez le lien d’enregistrement pour ouvrir l’enregistrement d’événement et afficher plus de détails. La sélection de la liste déroulante Afficher les événements affiche les icônes d’événements de l’appareil et les noms d’événements qu’elles représentent. Vous pouvez mesurer les événements liés aux appareils à l’aide de mesures telles que la fréquence et la durée des événements, leurs modèles d’occurrence, leur fiabilité et leur impact sur les performances du système.

Tableau 3. Mises à jour du système en attente

Champ	Description
Windows Mises à jour du système d'
Titre	Nom ou description de la mise à jour système en attente.
Ko	Article de la base de connaissances associé à la mise à jour.
Obligatoire	Indique si la mise à jour est nécessaire.
Désinstallable	Indique si la mise à jour peut être désinstallée après l’installation.
Téléchargement max.	Taille maximale de téléchargement de la mise à jour.
Redémarrage obligatoire	Indique si un redémarrage du système est nécessaire pour terminer l’installation de la mise à jour.
MacOS mises à jour
Titre	Nom ou description de la mise à jour système en attente.
Étiquette	Étiquette pour la mise à jour.
Version	Version de la mise à jour.
Taille	Taille de la mise à jour.
Recommandé	Indication indiquant si la mise à jour est recommandée.
Action	Action recommandée à prendre pour la mise à jour système en attente, telle que l’installation ou le redémarrage.

Intégrité de l’appareil : système d’exploitation

Champ	Description
Nom	Nom du système d’exploitation installé sur l’appareil, tel que Windows 10 ou MacOS.
Architecture	Architecture système du système d’exploitation, par exemple 32 bits/64 bits ou arm64.
Version	Version spécifique du système d’exploitation, y compris les numéros de version majeurs et mineurs.
Date d'installation	Date à laquelle le système d’exploitation a été installé sur l’appareil.
Plateforme	Plate-forme sous-jacente sur laquelle le système d’exploitation s’exécute, telle que Windows ou Darwin.
Paramètre régional	Représente les paramètres régionaux et linguistiques configurés pour le système d’exploitation. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Mémoire physique libre	Quantité de RAM physique inutilisée disponible sur l’appareil. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Mémoire virtuelle totale	Quantité combinée de RAM physique et d’espace alloué sur votre disque dur que le système d’exploitation peut utiliser comme stockage temporaire lorsque la RAM physique est pleine. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Mémoire virtuelle libre	Quantité de mémoire virtuelle disponible pour utilisation.
Statut	État opérationnel actuel du système d’exploitation. Par exemple, OK. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Ensemble de codes	Codage des caractères utilisé par le système d’exploitation, qui spécifie la façon dont le texte est représenté. Par exemple, Windows-1252, UTF-8, ANSI. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Code du pays	Code numérique ou alphanumérique représentant le pays ou la région configuré dans les paramètres du système d’exploitation. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Appareil système	Appareil matériel principal sur lequel le système d’exploitation est installé, tel que le lecteur système. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Répertoire système	Répertoire dans lequel se trouvent les fichiers principaux du système d’exploitation. Par exemple, C :\Windows\System32. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Numéro de la version	Identificateur de version spécifique du système d’exploitation, qui désigne les mises à jour ou les correctifs appliqués. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Type de version	Type de version du système d’exploitation. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Version majeure de package de services	Numéro de version majeure du Service Pack installé sur le système d’exploitation. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Version mineure de package de services	Numéro de version mineure du service pack installé sur le système d’exploitation. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.
Numéro de série	Identificateur unique affecté à l’instance du système d’exploitation, qui est utilisé à des fins de gestion des licences et d’enregistrement. Ce champ s’affiche uniquement sur Windows les machines.

Intégrité de l’appareil : conformité du système

Remarque :

Les données apparaissent sur cette page uniquement une fois que la fonctionnalité de conformité du système a été configurée. Pour plus d'informations, consultez Gérer votre rapport de conformité du système.

Champ	Description
Évaluation de conformité	Adhésion de l’appareil aux applications suivies et aux mesures de politique, mesurée en pourcentage. L’évaluation est calculée en divisant le nombre d’applications et de mesures de politique conformes par le nombre total d’applications surveillées.
Notation de conformité : 7 derniers jours	Notation de conformité au cours des sept derniers jours.
Applications non conformes	Applications dont la conformité est surveillée, mais qui ne sont pas en cours d’exécution sur cet appareil.
Mesures de politiques non conformes	Stratégies système qui ne renvoient pas les valeurs attendues ou conformes comme l’exigent les normes de conformité de votre organisation.

Intégrité de l’appareil : alertes

Affichez les alertes pour votre appareil et ses applications dans la section Alertes.

Champ	Description
Alerte	Identificateur unique affecté à une alerte à des fins de référence. Remarque : Les données apparaissent sur cette page uniquement une fois que la conformité du système a été configurée.
Type	Classez l’alerte selon qu’elle est générée pour une application Web, une application installée ou un appareil.
Élément de configuration	Affiche le nom de l’élément de configuration, par exemple SAP, Zoom, Figma et autres.
Description	Résumé de l'alerte, fournissant des détails sur sa nature.
Gravité	Gravité de l'alerte.
Utilisateur impacté	Affiche les utilisateurs affectés par cette alerte.

Intégrité de l’appareil : incidents

Champ	Description
Numéro	Numéro d’un incident.
Description brève	Résumé de l'incident.
Priorité	La priorité de l’incident, de la priorité la plus élevée à la priorité la plus basse de cinq.
Ouvert	Date et heure auxquelles l’incident a été ouvert.

Intégrité de l’appareil : sécurité

La section Sécurité est propre au système d’exploitation Windows .

Champ	Description
Type de volume	Type de volume que la fonctionnalité BitLocker peut protéger, par exemple Données ou Système d’exploitation.
Statut de protection	Indication de l’utilisation par BitLocker d’un protecteur de clé pour chiffrer la clé de chiffrement du volume. L’état de protection peut être Activé ou Désactivé, indiquant si le volume est protégé ou non.
Point de montage	Lettre de lecteur ou chemin d’accès de volume affecté au volume protégé par BitLocker une fois qu’il a été déverrouillé. Le point de montage spécifie l’emplacement où vous pouvez accéder au contenu déchiffré du volume chiffré. Par exemple, un point de montage peut être quelque chose comme C : ou un chemin de volume comme C :\EncryptedVolumes\SecretDrive.
Capacité	Taille de stockage du volume ou du disque.
État du volume	Indication de la protection actuelle par BitLocker d’une partie, de la totalité ou d’aucune des données du volume. Les valeurs possibles sont FullyEncrypted, FullyDecrypted, EncryptionInProgress, DecryptionInProgress et EncryptionSuspended.
Pourcentage de chiffrement	Pourcentage du volume protégé par BitLocker.
Méthode de chiffrement	Indique l’algorithme utilisé par BitLocker pour chiffrer le disque. Par exemple, XtsAes128 – Utilise le cryptage XTS-AES avec une clé de 128 bits (sécurisé et standard pour les appareils).
Protecteur de clé	Répertorie les méthodes utilisées pour protéger la clé de chiffrement BitLocker. Plusieurs protecteurs peuvent être appliqués sur un volume : RecoveryPassword : mot de passe à 48 chiffres généré pour la récupération TPM : Trusted Platform Module est une protection matérielle permettant de déverrouiller automatiquement le disque lors d’un démarrage sécurisé

Intégrité de l’appareil : batterie

Champ	Description
Mesure	Nom de la mesure utilisée pour évaluer l'intégrité de la batterie d'un appareil. L'intégrité de la batterie d'un appareil est généralement évaluée à l'aide de mesures telles que la capacité de la batterie, le nombre de cycles et l'impédance.
Valeur	Données associées à une mesure donnée.

Intégrité de l’appareil : matériel

Champ	Description
Disque dur
Nom	Étiquette d'identification du disque dur. Par exemple, \\\\.\\PHYSICALDRIVE2.
Statut	État actuel du disque dur. Par exemple, OK ou Erreur.
Description	Détails ou remarques supplémentaires sur le disque dur.
Modèle	Numéro de modèle du fabricant du lecteur de disque.
Fabricant	Société qui a fabriqué le disque dur.
Numéro de série	Numéro de série du disque dur attribué par le fabricant.
Média chargé	Indication du chargement du support de lecteur de disque sur l’appareil. Si TRUE, le support d’un lecteur de disque est chargé, ce qui signifie que le périphérique dispose d’un système de fichiers lisible et est accessible. Pour les lecteurs de disque fixes, cette propriété est VRAI.
Taille	Capacité de stockage totale disponible sur le disque dur.
Partitions	Nombre de partitions de ce lecteur de disque physique qui sont reconnues par le système d'exploitation.
Partitions du disque dur
Nom	Étiquette d’identification de la partition.
Numéro de partition	Identificateur numérique de la partition sur le disque physique.
Lettre de lecteur	Lettre affectée utilisée par le système d’exploitation pour accéder à la partition. Par exemple, « C : » ou « D : »
Taille de la partition en octets	Capacité de stockage totale de la partition.
Type de partition	Type ou format de la partition, par exemple NTFS, FAT32 ou EFI System Partition.
Périphériques
Nom	Étiquette d’identification du périphérique.
Statut	État actuel du périphérique. Par exemple, OK ou Erreur.
Fabricant	Société qui a fabriqué le périphérique.
Description	Détails ou remarques supplémentaires sur l’appareil, tels que le modèle ou le type.
Service	Nom du service associé à l’appareil, le cas échéant.
Classe	Type de classification de l’appareil tel que Imprimante, USB ou Carte réseau.

Intégrité de l’appareil : gestion des fichiers

Champ	Description
Nom de fichier	Nom du fichier configuré pour la surveillance.
Catégorie	Une des catégories suivantes affectée au fichier : Application Malveillant Sécurité Outils de développement Système Autres Installateurs Programmes potentiellement indésirables Remarque : Les données apparaissent sur cette page uniquement après la configuration de la gestion des fichiers. Pour plus d'informations, consultez Configurer la gestion des fichiers.

Intégrité de l’appareil : Windows registre

Recherche de clé de registre
Chemin d'accès de la clé de registre	Champ pour entrer un chemin d’accès de clé de registre complet Windows à rechercher. Remarque : Si le chemin d’accès est incomplet, vous recevez le message d’erreur Aucun résultat trouvé. Assurez-vous que le chemin d’accès de votre clé de registre est valide.
Valeur de clé de registre	Résultat de la recherche d’une clé de Registre contenant les éléments suivants : Chemin d’accès : Windows chemin d’accès de la clé de registre saisi pour la recherche. Valeur : valeur indiquée pour le chemin d’accès au registre saisi Windows .
Clés de registre surveillées
Chemin d'accès	Windows Chemin d’accès de la clé de registre configuré pour la surveillance sur les appareils utilisateur.
Valeur attendue	Valeur du chemin d’accès du registre configurée par l’administrateur pour le chemin d’accès du registre surveillé Windows .
Valeur rapportée	Valeur du chemin d’accès au registre indiquée pour le chemin d’accès au registre surveillé Windows pour cet appareil Remarque : Le message d’erreur Aucune valeur (vérifiez la configuration) n’apparaît dans ce champ lorsque le chemin d’accès est incomplet ou que le chemin d’accès de clé configuré pour la surveillance n’est pas présent sur l’appareil.