Appliquer la portée d'un service dans Gestion des portefeuilles de services

Définissez les limites d'un service avec des détails de champ d'application pour accorder ou refuser des vues de service spécifiques. Les éléments hors du champ d'application définissent ce qu'un service ne peut pas fournir et les éléments dans le champ d'application définissent ce qu'un service fournit. Par exemple, les sauvegardes nocturnes peuvent être dans le champ d'application pour le service d'assistance de bureau, mais hors du champ d'application pour le service de récupération d'urgence.

Avant de commencer

Rôle requis : portfolio_admin ou service_editor

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les définitions Dans le champ d'application et Hors du champ d'application apparaissent dans la page Catalogue de services que les utilisateurs voient lorsqu'ils accèdent au Catalogue de services.

Pour afficher la liste des entrées de champ d'application dans votre système, saisissez service_scope.list dans un navigateur et appuyez sur la touche Entrée.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Gestion des portefeuilles de services > Services.
2. Sélectionnez le nom d'un service pour lequel vous souhaitez définir un champ d'application.
   Seul un service parent peut avoir un champ d'application.
3. Dans la liste connexe Dans le champ d'application ou Hors du champ d'application, sélectionnez Nouvelle pour créer une nouvelle définition ou Modifier pour ajouter le champ d'application à la liste Dans le champ d'application ou Hors du champ d'application du service.
   Configurez le champ d'application avec tout ce qui est pertinent pour le service et aide à définir ses limites.
4. Donnez à l'élément de champ d'application un nom descriptif et fournissez des détails dans le champ Description.
5. Sélectionnez Envoyer.