Fügen Sie eine Phase in einem hinzu, und konfigurieren Sie sie Playbook

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie eine Phase in Ihrem Playbookhinzu, und konfigurieren Sie sie.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: pd_admin oder pd_author

    Überprüfen Sie Phasen und Aktivitäten.

    Prozedur

    1. Fügen Sie eine Phase hinzu.
      AnsichtSchritte
      Diagramm
      1. Wählen Sie das + -Symbol nach dem Auslöser aus, um die erste Stufe in Ihrem Playbookhinzuzufügen.
      2. Wählen Sie in der Miniauswahl das gepunktete Quadratsymbol aus. Quadratisches, gepunktetes Stufensymbol in der Miniauswahl der Diagrammansicht.
      Tafel Klicken Sie in der Tafelansicht auf + Phase hinzufügen.
      Die neue Phase wird angezeigt, und der Bereich „Phaseneigenschaften“ wird geöffnet.
    2. Füllen Sie folgende Felder aus.
      1. Geben Sie die grundlegenden Details der Phase an.
        Tabelle : 1. Erforderliche Eingaben
        Bezeichnung Geben Sie einen eindeutigen, anwenderorientierten Namen für Ihre Phase ein. Dieser Name wird Service Desk-Mitarbeitern und Erfüllern während der Laufzeit von Playbookangezeigt.
        Beschreibung Geben Sie optional einige beschreibende Details zu Ihrer Phase ein.
        Ausführungsbedingung Nach dem Start der Phase wird die Phase nur ausgeführt, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
        Startregel Wählen Sie aus, wann die Phase ausgeführt werden soll. Verfügbare Optionen:
        • Wenn Prozess startet: Ihre Phase wird ausgeführt, sobald Playbook startet.
        • Nach bestimmten Phasen: Die Phase wird ausgeführt, nachdem die angegebene Phase bzw. die angegebenen Phasen abgeschlossen sind.
      2. Wahlweise: Zeigen Sie zusätzliche Optionen in der Aktivität an, um eine noch detailliertere Steuerung zu ermöglichen.
        Warnung:
        Das Ändern der erweiterten Eigenschaftsfelder einer Aktivität kann Ihre Automatisierung möglicherweise beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, wie Playbook und seine Aktivitäten ablaufen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
      OptionBezeichnung
      Anzeigereihenfolge Wenn mehrere Phasen gleichzeitig ausgeführt werden, definieren Sie die Reihenfolge, in der die Phasen während einer Playbook -Ausführung angezeigt werden.
      Hinweis:
      In Workflow-Studiokann dies auch hilfreich sein, wenn parallele Aktivitäten in der Diagrammansicht angezeigt werden.
      Beispiel für parallele Pfade
      Mit Verzögerung starten

      Geben Sie eine Wartezeit an, bevor eine Phase ausgeführt wird, deren Startregel und -bedingungen erfüllt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Beginnen Sie mit Verzögerungseingabeeigenschaften.
    3. Klicken Sie auf Speichern und schließen, um das Hinzufügen der Phase zu Ihrem Playbookabzuschließen .
      Sie können Ihrem Playbook weitere Phasen hinzufügen und Felder ausfüllen, wie in den vorherigen Schritten beschrieben. Verwenden Sie in der Tafelansicht das Menü „Phasenaktionen“ Menü „Phasenaktionen“, um Phasen zwischen vorhandenen Phasen hinzuzufügen.
      Phasen werden erstellt.

    Nächste Maßnahme

    Fügen Sie Ihre Aktivitäten hinzu, und konfigurieren Sie sie.