Aktion „Katalogaufgabe erstellen“
Erstellt einen Datensatz in der Tabelle „Katalogaufgabe“ [sc_task], die einem angeforderten Element in der Tabelle „Angeforderte Elemente“ [sc_req_item] zugeordnet ist. Fügt den Katalogaufgabendatensatz als Daten hinzu, die im Flow verwendet werden sollen.
Rollen und Verfügbarkeit
Verfügbar als Flow Designer ServiceNow -Kernaktion. Benutzer mit der Rolle „flow_designer“ oder „admin“ können einem Flow eine Aktion hinzufügen und Konfigurationsdetails definieren.
Felder
| Felder | Beschreibung |
|---|---|
| Tabellenname | Die Tabelle der Katalogaufgabe [sc_task], in der die Katalogaufgabe erstellt wird. Dieser Wert ist schreibgeschützt. |
| Angefordertes Element [Requested Item] | Der angeforderte Elementdatensatz aus der Tabelle Requested Items [sc_req_item], den diese Katalogaufgabe erfüllt. |
| Kurzbeschreibung | Kurzbeschreibung für die Katalogaufgabe. |
| Felder [Katalogaufgabe] | Um die Aktion einem Flow hinzuzufügen, setzen Sie die Felder im Katalog-Aufgabendatensatz auf den gewünschten Wert. Um beispielsweise die Dringlichkeit festzulegen, wählen Sie Dringlichkeit und stellen Sie den gewünschten Wert ein. Wenn Sie die Aktion zu einem Subflow hinzufügen, können Sie Flow-Designern erlauben, Feldwerte dynamisch festzulegen. |
| Warten | Hält den Flow an, bis diese Aufgabe abgeschlossen ist und nicht mehr aktiv ist (active = false). Alternativ können Sie eine Wartebedingung hinzufügen, indem Sie ein Wahr/Falsch-Feld per Drag-and-Drop aus dem Datenbereich in das Feld Warten ziehen. Der Ablauf wartet nur auf den Abschluss der Aufgabe, wenn dieses Feld wahr ist. |
| Vorlage Katalogelement [Catalog Item] | Wählen Sie ein Element aus der Tabelle Katalogelemente [sc_cat_item] aus, um den Slushbucket Katalogvariablen mit den zugehörigen Variablen zu befüllen. |
| Katalogvariablen | Wählen Sie die Anzeige der Katalogvariablen auf dem Katalogaufgabenformular, um mehr Informationen anzuzeigen oder dem Erfüller zu erlauben, die Variablen zu ändern. Sie können Flow-spezifische Variablen definieren, die in der Liste Verfügbar angezeigt werden. Um ablaufspezifische Variablen zu definieren, siehe Ablauf-Servicekatalog-Variablen erstellen. |