Schritt „Aufgabe erstellen“

Erstellt eine Aufgabe in einer Aufgabentabelle ServiceNow. Nachdem Sie die Aufgabentabelle ausgewählt haben, können Sie die Felder dynamisch auswählen, um die Aktion zu konfigurieren. Durch das Definieren des übergeordneten Felds wird die Aufgabe einem übergeordneten Datensatz zugeordnet.

Rollen und Verfügbarkeit

Verfügbar als Aktionsdesigner-Aktionsschritt. Benutzer mit der Rolle „action_designer“ können eine benutzerdefinierte Aktion mit einem oder mehreren Aktionsschritten erstellen.

Eingaben

Geben Sie einen Wert für jede Eingabe an, die Ihr Flow benötigt. Um dynamische Werte hinzuzufügen, können Sie auch Pillen aus dem Datenbereich ziehen oder in der Pillenauswahl auswählen.

Tabelle

Datentyp: Table Name

Aufgabentabelle, in der ein Datensatz erstellt werden soll. Zum Beispiel Katalogaufgabe [sc_task] oder Incident-Aufgabe [incident_task].

Feldwerte

Datentyp: Template Values

Feldwerte, die für den Datensatz festgelegt werden sollen. Um beispielsweise die Kurzbeschreibung auf einen bestimmten Wert festzulegen, wählen Sie Kurzbeschreibung und stellen Sie den gewünschten Wert ein.

Warten

Datentyp: True/False

Kennzeichnung, die angibt, ob der Flow angehalten werden soll, bis der Aufgabendatensatz nicht mehr aktiv ist. Sie können eine Wartebedingung hinzufügen, indem Sie per Drag-and-Drop eine True/False-Datenpille in diese Eingabe ziehen. Der Flow wartet nur auf den Abschluss des Aufgabendatensatzes, wenn das Bedingungsfeld „true“ ist.

Ausgaben

Diese Ausgaben werden im Datenbereich angezeigt. Sie können sie an anderer Stelle in Ihrem Flow als Eingaben verwenden.

Tabelle

Datentyp: Table Name

Tabelle, in der der Aufgabendatensatz erstellt wurde.

Aufgabe

Datentyp: Record

Verweis auf erstellten Aufgabendatensatz.

Felder für Aktionsfehlerauswertung

Feld	Beschreibung
Wenn dieser Schritt fehlschlägt	Option, um mit der Ausführung des nächsten Schritts fortzufahren oder zur Fehlerauswertung zu wechseln. Informationen zur Verwendung des Schrittstatuscodes oder der Meldung für eine Fehlerbedingung für eine benutzerdefinierte Aktion finden Sie unter Aktionsfehlerbewertung.