Verschieben Sie Anhänge aus einer E-Mail in einen Datensatz, damit die Dateien Ihren Benutzern beim Anzeigen des Datensatzes zur Verfügung stehen.
Rollen und Verfügbarkeit
Verfügbar als Flow DesignerServiceNow -Kernaktion. Benutzer mit der Rolle „flow_designer“ oder „admin“ können einem Flow eine Aktion hinzufügen und Konfigurationsdetails definieren.
Felder
Feld
Beschreibung
E-Mail-Datensatz
E-Mail-Datensatz [sys_email], aus dem Anhänge verschoben werden sollen.
Zieldatensatz
Datensatz, in den Anhänge verschoben werden sollen.
Ausgabe
Mit dieser Aktion wird der Datensatz „E-Mail-Anhang“ [sys_email_attachment] aktualisiert. Das Feld Aktion ändert sich in An Zieldatensatz angehängt.
Beispiel
Im folgenden Beispiel fügt ein Prozessverantwortlicher die Aktion E-Mail-Anhänge in Datensatz verschieben unter einem Auslöser für eingehende E-Mails hinzu. Der Benutzer hat auch die Aktion Katalogaufgabe erstellen im Flow hinzugefügt. Im Feld E- Mail-Datensatz wählt der Benutzer aus, Anhänge aus der E-Mail zu verschieben, die den Flow ausgelöst hat. Im Feld Zieldatensatz wählt der Benutzer aus, dass E-Mail-Anhänge in den Datensatz der Katalogaufgabe [ sc_task ] verschoben werden sollen, der in der Aktion Katalogaufgabe erstellen erstellt wird.Abbildung : 1. Verwenden der Aktion „E-Mail-Anhänge in Datensatz verschieben“.