Playbooks

Workflow-Studio Playbooks ermöglichen es Prozessverantwortlichen, unternehmensübergreifende Workflows zu erstellen und einen einzigen, einheitlichen Prozess zu erstellen. Erstellen Sie die zugrunde liegenden Prozesse für Playbooks, die Playbook-Experience Service Desk-Mitarbeiter und Erfüller verwenden.

Ankündigungen

• Playbooks ist jetzt Teil von Workflow-Studio. Workflow-Studio bietet Ihnen eine optimierte Möglichkeit, Playbooks, Flows, Subflows, Aktionen und Entscheidungstabellen an einem Ort zu erstellen, zu konfigurieren und zu überwachen.
• Prozesse heißen jetzt Playbooks, obwohl Playbook-Experience eine separate Anwendung bleibt, auf die noch nicht von Workflow-Studio aus zugegriffen werden kann.
• Der Core-Generator Playbooks in Workflow-Studio ist standardmäßig mit Now Platform® ] verfügbar, die neuesten Updates stehen jedoch über die Anwendung in ServiceNow® Storezum Download bereit.
• Weitere Informationen zu unseren neuesten Updates finden Sie in den Versionshinweisen zu Washington.

Erste Schritte

ErkundenErfahren Sie mehr über die Konzepte und Funktionen von Playbook.	KonfigurierenRichten Sie Playbooksein und überwachen Sie sie.	Build Erstellen, testen und verwalten Sie Playbooks.
DesignEntwerfen und betten Sie Ihre Playbooks für Service Desk-Mitarbeiter und Erfüller ein.	Connect Erweitern von Automatisierungen auf Now Platform®.	Verwenden Führen Sie das Playbook als Service Desk-Mitarbeiter oder Erfüller aus.

Apps im Store anfordern

Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

Problembehandlung und Hilfe

• Stellen oder beantworten Sie Fragen im Now Platform Community-Forum
• Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen
• Erfahren Sie, wie Sie Apps auf der Entwickler-Website erstellen.
• Kontakt Kundenservice und Support

• Playbooks erkunden
  Workflow-Studio Playbooks ermöglichen es Prozessverantwortlichen, unternehmensübergreifende Workflows zu erstellen und einen einzigen, einheitlichen Prozess zu erstellen. Erstellen Sie die zugrunde liegenden Prozesse für Playbooks, die Playbook-Experience Service Desk-Mitarbeiter und Erfüller verwenden.
• Playbooks konfigurieren
  Richten Sie Playbooks und Playbook-Experienceein und überwachen Sie sie.
• Gebäude Playbooks
  Verwenden Sie Playbooks, um auf Ihren Flows, Aktionen und Subflows in Flow Designer für unternehmensübergreifende Workflows in Ihrem Unternehmen aufzubauen.
• Entwerfen Playbooks
  Playbook-Experience Administratoren konfigurieren die Layouts und Funktionen von Playbooks zur Laufzeit.
• Arbeiten mit Playbooks
  Verwenden von Playbooks als Service Desk-Mitarbeiter oder Erfüller.
• Playbooks-Fähigkeiten erweitern
  Verwenden Sie Playbooks, um die Automatisierungsfunktionen auf andere ServiceNow® -Produkte zu erweitern.
• Playbooks – Referenz
  Leitfäden, Listen, Tabellen und mehr, auf die Sie bei der Arbeit mit Playbooks und den zugehörigen Komponenten verweisen können.