Brechen Sie ein Playbook ab

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Brechen Sie ein Playbook ab, um einen Geschäfts-Workflow zu stoppen, wenn er nicht mehr gültig ist.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: agent oder pd_cancel

    Wenn Ihr Playbook-Administrator Ihrer Playbook-Experience eine Abbruchaktion hinzugefügt hat, finden Sie die Abbruchaktion normalerweise im Menü „Playbook-Aktionen“. Wenn Sie Administrator sind und einer Playbook-Experience eine Aktion zum Abbrechen hinzufügen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Playbook-Aktion„Abbrechen“ hinzufügen.

    Hinweis:
    Bestimmte Aktivitäten in einem Playbook können nicht abgebrochen werden, nachdem sie gestartet wurden.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie ein Playbook im Arbeitsbereich.
    2. Klicken Sie im Playbook-Header auf das Ellipse-Aktionsmenüsymbol ( Playbook-Aktionsmenüsymbol).
    3. Klicken Sie auf Playbook abbrechen.
    4. Geben Sie einen Grund für den Abbruch des Playbooks an.
      Playbook abbrechen, über das Sie den Grund für den Abbruch angeben
    5. Klicken Sie auf Playbook abbrechen.
      Unter dem Playbook-Header wird ein Banner für den Abbruch angezeigt, das bestätigt, dass das Playbook abgebrochen wurde.

      Abgebrochenes Banner