Workflow für ein neues Servicekatalogelement erstellen

Wenn Sie ein neues Servicekatalogelement erstellen, können Sie gleichzeitig einen neuen entsprechenden Workflow erstellen.

Vorbereitungen

• Wenn Sie den Workflow als Teil eines Update Set-Prozesses entwerfen, finden Sie weitere Informationen unter Workflow-Bewegung mit Aktualisierungssätzen, bevor Sie den Workflow erstellen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Artikel verwalten.
2. Klicken Sie oben im Formular neben Katalogelemente auf Neu .
   Das Katalogelement-Formular wird geöffnet.
3. Fügen Sie einen Namen hinzu.
4. Wählen Sie die Registerkarte Prozess-Engine aus.
5. Klicken Sie neben dem Feld Workflow auf das Suchsymbol.
6. Klicken Sie oben neben Workflow auf Neu.
   Das Dialogfeld „Workflow-Version“ wird in der neuen Workflow-Ansicht geöffnet. Das Feld Tabelle ist auf Anforderungselement (sc_req_item) festgelegt und ist schreibgeschützt.
7. Fügen Sie einen Namen hinzu.
8. [Optional] Fügen Sie eine Beschreibung hinzu.
9. [Optional] Ändern Sie die Stufeninformationen nach Bedarf.
10. Klicken Sie auf Absenden.
    Der neue Workflow wird so erstellt, dass die Begin- und End-Aktivitäten durch einen einzigen Übergang verbunden werden.
11. Beenden Sie die Erstellung des Workflows, indem Sie Aktivitäten hinzufügen und den Workflow überprüfen und veröffentlichen, sodass der Workflow für andere Benutzer verfügbar ist.
    Weitere Informationen finden Sie unter An Workflows arbeiten.
12. Um die erweiterten Einstellungen für den Workflow zu ändern, klicken Sie auf das Eigenschaften-Symbol.
13. Klicken Sie auf Aktualisieren.
    Wenn Sie Workflow-Editor schließen, wird der Katalogelementdatensatz angezeigt. Beachten Sie, dass der Workflow zum Workflow-Feld hinzugefügt wird. Die Symbole Workflow anzeigen und Information werden neben dem Feld Workflow angezeigt. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Informationssymbol, um eine schreibgeschützte Zusammenfassung des Workflows anzuzeigen.