Flow-Empfehlungen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Wählen Sie die nächste Komponente in Ihrem Flow aus einer Liste KI-generierter Empfehlungen aus. Das System generiert Empfehlungen basierend auf der aktuellen Position im Flow und den zuvor aufgeführten Namen der Flow-Komponenten.

    Abbildung : 1. Beispiel für Flow-Empfehlungen
    Fünf Beispiele für Flow-Empfehlungen für einen leeren Flow

    Das Modell verwendet den Namen der Flow-Komponenten, die vor stehen, um eine bis fünf Empfehlungen für den nächsten Schritt des Flows zu generieren. Wenn keine Empfehlungen aufgeführt sind, gibt es keine Flow-Komponenten, die den erforderlichen Relevanzschwellenwert erfüllen.

    Das System kann nur Aktionen, Flow-Logik und Subflows empfehlen, die unter ServiceNowverfügbar sind. Empfehlungen können keine vom Anwender generierten Flow-Komponenten wie anwenderdefinierte Aktionen enthalten, und Empfehlungen können keine Aktionen aus ServiceNow Store -Spokes enthalten.

    Generative KI-Modelltraining

    Dieses große Sprachmodell für generative KI wurde mit internen ServiceNow -Flows vortrainiert, um Flow-Erstellungsmuster zu erlernen. Das Ziel bestand darin zu verstehen, welche Flow-Komponenten für eine bestimmte Position in einem Flow aufgrund des vorherigen Inhalts am relevantesten sind.

    Flow-Einstellung

    Abbildung : 2. Flow-Einstellungen
    Flow-Einstellung zum Anzeigen von Empfehlungen

    Standardmäßig zeigt Workflow-Studio Flow-Empfehlungen an, wenn Sie einen Flow erstellen. Sie können diese Empfehlungen für einzelne Flows ausblenden, indem Sie die Flow-Einstellung Empfehlungen anzeigen deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzereinstellungen für Flows.