Aktivität „Untergeordnete Aufgabe erstellen“

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ermöglichen Sie Service Desk-Mitarbeitern und Erfüllern, während einer Ausführung Playbook von eine untergeordnete Aufgabe zu erstellen.

    Rollen und Verfügbarkeit

    Diese Aktivitäten sind als Anwendung in ServiceNow Storeverfügbar. Benutzer mit der Rolle „playbook.admin“ oder „pd_author“ können diese Aktivitäten zu einem Playbookhinzufügen.

    Eingaben

    Öffnen Sie den Bereich mit den Aktivitätseigenschaften, und konfigurieren Sie Ihre Aktivität so, dass Werte für die folgenden Eingaben hinzugefügt werden. Wenn der Eingabewert variiert, zeigen Sie mit der Pillenauswahl an, wo der Wert abgerufen werden soll. Weitere Informationen zur Pillenauswahl finden Sie unter Dot-walking examples.

    Eingabe Typ Beschreibung
    Bezeichnung Zeichenfolge Titel, der als Aktivitäts- und Playbook-Karte angezeigt werden soll.
    Beschreibung Zeichenfolge Anzuzeigende Informationen zur Aktivitätsnutzung oder zum Ergebnis.
    Ausführungsbedingung Bedingungsgenerator Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um eine Aktivität oder Phase auszuführen. Sie können Daten aus vorherigen Aktivitäten verwenden, um Bedingungen zu erstellen.
    Hinweis:
    Zusätzliche Optionen anzeigen, um dieses Feld anzuzeigen.
    Startregel Auswahl Unter Zeitplan > Startregel, wählen Sie eine Startregel dafür aus, wann Ihre Phase ausgeführt werden soll:
    • Wenn der Prozess beginnt: Ihre Phase wird ausgeführt, sobald das Playbook gestartet wird.
    • Nach bestimmten Phasen: Die Ausführung der Phase wird gestartet, nachdem die Ausführung der angegebenen Phasen abgeschlossen ist.
    Wählen Sie unter Zeitplan > Startregel eine Startregel aus, wann Ihre Aktivität ausgeführt werden soll:
    • Wenn die Phase beginnt: Ihre Aktivität wird ausgeführt, sobald die zugehörige Phase ausgeführt wird. Ihre Phase wird gestartet, wenn Ihr Playbook ausgelöst wird.
    • Nach bestimmten Aktivitäten: Ihre Aktivität wird ausgeführt, nachdem die Ausführung der angegebenen Aktivitäten abgeschlossen ist.
    Mit Verzögerung starten Wahr/Falsch Option zum Warten einer bestimmten Zeit, bevor eine Aktivität oder Phase ausgeführt wird. Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt diese Eingabe Beginnen Sie mit Verzögerungseingabeeigenschaftenan.
    Hinweis:
    Zusätzliche Optionen anzeigen, um dieses Feld anzuzeigen.
    Übergeordnet Auswahl Übergeordneter Datensatz der untergeordneten Aufgabe.
    Zuweisungsgruppe Auswahl Benutzergruppe, der die untergeordnete Aufgabe zugewiesen ist.
    Zugewiesen an Auswahl Benutzer, dem die untergeordnete Aufgabe zugewiesen ist.
    Kurzbeschreibung Zeichenfolge Zusammenfassung der untergeordneten Aufgabe.
    Beschreibung Zeichenfolge Detaillierte Informationen, die zur untergeordneten Aufgabe angezeigt werden sollen.
    Priorität Auswahl Priorisierungsebene der untergeordneten Aufgabe.
    Erfassen Sie Daten vom Anwender Wahr/Falsch Option zum Anhalten des Playbooks, bis der Endanwender die Aktivität manuell abschließt oder überspringt. Nur Anwender mit der Rolle „playbook.admin“ können dieses Feld bearbeiten. Standardmäßig wartet die Aktivität auf Benutzeraktionen oder Daten, bevor sie abgeschlossen wird.

    Ausgaben

    Ihr untergeordneter Aufgabendatensatz.