Probieren Sie die Flow-Logik aus

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zulassen, dass ein Flow weiter ausgeführt wird, wenn in einem Flow-Logikblock ein Fehler auftritt Führen Sie eine Folge von Aktionen als Reaktion auf Fehler im Flow-Logikblock aus.

    Eingaben

    Flow-Logik testen verfügt nicht über Feldeingaben. Stattdessen wird ein Plussymbol ( Aktion, Flow-Logik oder Subflow nach Symbol hinzufügen) angezeigt, mit dem Sie eine Sequenz von Aktionen, Flow-Logik oder Subflows hinzufügen können, um die Ausführung und Überprüfung auf Fehler zu versuchen. Sie können einem Try-Block mehrere Elemente hinzufügen. Wenn ein Fehler auftritt, führt der Flow die Folge von Aktionen, Flow-Logik oder Subflows innerhalb des Fehlerabschnitts des Flow-Logikblocks aus.

    Ausgaben

    Diese Flow-Logik hat keine Ausgaben, aber die Aktionen, die Flow-Logik und die Subflows im Try-Block können Ausgaben haben. Wenn im Flow-Logikblock für das Ausprobieren ein Fehler auftritt, gibt die fehlgeschlagene Aktion den Aktionsstatus Abgeschlossen (Fehler erfasst)zurück. Sie können diesen Aktionsstatus verwenden, um zu bestimmen, welches Element fehlgeschlagen ist, und bedingte Logik im Catch-Block zu erstellen. Wenn beispielsweise die Aktion „Datensatz erstellen“ im Block „Try“ den Status „Abgeschlossen“ (Fehler erfasst) hat, führen Sie im Block „Fangen“ eine Aktion „Datensatz erstellen“ aus, die andere Werte aufweist.

    Erstellen Sie einen Problemdatensatz für Incidents mit kritischer Priorität

    In diesem Beispiel versucht der Flow, eine von drei möglichen Benachrichtigungen zu senden, wenn ein Netzwerk-Incident mit kritischer Priorität erstellt wird. Der Flow versucht zuerst, eine SMS-Nachricht zu senden. Wenn dies fehlschlägt, versucht er, eine Connect-Nachricht zu senden. Wenn die Connect-Nachricht fehlschlägt, wird eine E-Mail gesendet.

    Abbildung : 1. Probieren Sie die Flow-Logik für mehrere Benachrichtigungsmethoden aus
    Beispielkonfiguration eines Try-Flow-Logikblocks

    Ausführungsdetails

    Abbildung : 2. Probieren Sie die Ausführungsdetails für Flow-Logik aus
    Beispiel für die Ausführungsdetails eines Try-Flow-Logikblocks

    Ressourcen zur Behandlung von Flow- und Aktionsfehlern

    Weitere Informationen zur Verwendung der Fehlerbehandlung in Aktionen und Flows finden Sie in der ServiceNow® Community-Post Flow- und Aktionsfehlerbehandlung – Übersicht: Warum und wie Sie auf Fehler testen – Workflow-Automatisierungskompetenzzentrum.