Fügen Sie einem KI-Agent eine Websuche hinzu

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Fügen Sie einem KI-Agent in eine Websuche hinzu KI-Agenten-Studio Verwenden einer Drittanbieter-Such-API wie Microsoft Bing oder Google.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_aia.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Agenten-Studio > Erstellen und verwalten > KI-Agentenan.
    2. Öffnen Sie den KI-Agent, dem Sie eine Websuche hinzufügen möchten, und navigieren Sie zum Abschnitt Tools und Informationen hinzufügen.
    3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Tool hinzufügen die Option aus Websuche .
    4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Websuche hinzufügen
      Felder Beschreibung
      Name

      Name, den Sie für Ihre Websuche angeben möchten.

      Ressource Ressource für die Websuche.
      Anbieter Drittpartei-Such-API-Anbieter.
      Hinweis:
      Sie können den Standardanbieter für die Websuche-API-Fähigkeit in der Tabelle „OneExtend-Definitionskonfiguration“ [sys_one_extend_Definition_config] konfigurieren.
      Eingaben Informationen für die Such-API, die in die Websuche aufgenommen werden soll. Sie können Wertüberschreibungen auswählen oder sie leer lassen, um die Details für Sie auszufüllen.
      • Land : Land, aus dem die Ergebnisse stammen.
      • Max. Token : Maximale Anzahl von Token, die in die Antwort aufgenommen werden sollen.
      • Anzahl der Ergebnisse : Gesamtzahl der erworbenen Ergebnisse.
      • Suchabfrage : Wert, nach dem gesucht werden soll
      • Sites oder Domänen : Websites, auf denen Sie suchen möchten.
      Hinweis:
      Wenn der Service Desk-Mitarbeiter mehrere Tools verwendet, können Sie die Ausgabe eines anderen Tools als Eingabewertüberschreibung verwenden. Wählen Sie das Datenauswahlsymbol ( Symbol für Datenauswahl.), um die verfügbaren Optionen zu überprüfen.
      Ausführungsmodus Ausführungsmodus für die ausgewählte Websuche:
      • Überwacht : Eingaben von Ihrem Human Agent sind während der Ausführung dieses Tools erforderlich, während der KI-Agent ausgeführt wird.
      • Autonom : Erfordert keine Eingaben von Ihrem Servicemitarbeiter während der Ausführung dieses Tools, während der KI-Agent ausgeführt wird.
      Ausgabe anzeigen Berechtigung zum Anzeigen der Ausgabe der Ausführung in Now Assist Bereich Oder in Virtual Agent:
      • Ja
      • Nein
      Nachricht wird verarbeitet Nachricht, die Anwendern angezeigt werden soll, wenn das Tool ausgeführt wird.
      Ausgabetransformationsstrategie Stil für das LLM, um die Ergebnisse anzuzeigen, während es Informationen zwischen Tools und an andere Service Desk-Mitarbeiter weitergibt.
      • Keine
      • Präzise
      • Absatz
      • Ausführlich
      • Anwenderdefiniert
    5. Wählen Sie Hinzufügen.
      Eine Websuche wird der Websuchliste auf der Seite „Tools und Informationen hinzufügen“ hinzugefügt.