KI-Agent Analytics-Dashboard

Erforderliche ServiceNow AI Platform-Rollen

Zur Verwendung des KI-Agent Analytics-Dashboards benötigen Sie entweder die Rolle sn_aia.Viewer oder sn_aia.admin.

Wenn Sie das Dashboard ändern möchten, müssen Sie es duplizieren und Änderungen auf die Kopie anwenden. Sie können die Analytics-Seite in KI Agent Studio zum neuen Dashboard umleiten, indem Sie die Dashboard-sys_ID in der Systemeigenschaft ersetzen sn_aia.analytics_dashboard_sysid.

Zugriff auf KI-Agent-Analytics Dashboard

Um das Dashboard zu öffnen, wechseln Sie zu: Alle > KI-Agenten-Studio > Analyticsan.

Sie können auch über auf das Dashboard zugreifen KI-Agenten-StudioÜbersichtsseite. Wechseln Sie zum Abschnitt aktuelle agentische Workflows und Aktivitäten von KI-Agents, und wählen Sie aus Zeigen Sie Analytics an Link.

Indikatoren

Die meisten Indikatoren werden täglich aktualisiert. Die Latenzindikatoren werden alle 15 Minuten aktualisiert.

Sobald Sie installiert haben Now Assist KI-Service Desk-Mitarbeiter, Sie können anfängliche Daten erfassen, indem Sie [ Now Assist KI-Service Desk-Mitarbeiter] Auftrag zur Erfassung historischer Daten. Die anderen Datensammlungsaufträge [ Now Assist KI-Service Desk-Mitarbeiter] tägliche Datensammlung und [ Now Assist KI-Service Desk-Mitarbeiter] Periodische Datensammlung, aktualisieren Sie die Indikatoren.

Tabelle : 1. Automatisierte Indikatoren für KI-Agents
Name	Beschreibung
Agenten-Workflow-Latenz	Zeit, die für den Abschluss eines agentischen Workflows benötigt wurde.
KI-Agent-Ausführungsplan P90-Latenz	Zeit, die 90 % der Ausführungspläne für KI-Agent in einem System für die Verarbeitung benötigt wurden.
KI-Agent-Ausführungsplan P95-Latenz	Zeit, die 95 % der Ausführungspläne für KI-Agent in einem zu verarbeitenden System benötigt wurden.
KI-Agent-Ausführungsplan P99-Latenz	Zeit, die 99 % der Ausführungspläne für KI-Agent in einem System für die Verarbeitung benötigt wurden.
KI-Agenten–Latenz	Zeit, die für die Verarbeitung eines KI-Agents in einem System benötigt wird.
Alle agentischen Workflows	Gesamtanzahl der vor heute erstellten agentischen Workflows.
Alle KI-Agents	Gesamtzahl der vor heute erstellten KI-Agents.
Alle Tools	Gesamtzahl der vor heute erstellten Tools.
LLM P90-Latenz	Zeit, die 90 % der LLM-Anforderungen in einem System zur Verarbeitung benötigt haben.
LLM P95-Latenz	Zeit, die 95 % der LLM-Anforderungen in einem System zur Verarbeitung benötigt haben.
LLM P99-Latenz	Zeit, die 95 % der LLM-Anforderungen in einem System zur Verarbeitung benötigt haben.
Anzahl der abgeschlossenen Aufgaben	Gesamtzahl der geschlossenen Aufgaben.
Anzahl der geschlossenen Aufgaben mit KI-Agent Assist	Gesamtzahl der heute geschlossenen Aufgaben, die mit agentischen Workflows oder KI-Agents geschlossen wurden.
Summierte Dauer der geschlossenen Aufgaben	Gesamtzeit zum Schließen von Aufgaben.
Summierte Dauer der geschlossenen Aufgaben mit KI-Agent Assist	Gesamtzeit, die heute zum Schließen von Aufgaben benötigt wurde, die mit agentischen Workflows oder KI-Agents geschlossen wurden.
P90-Latenz der Toolausführung	Zeit, die 90 % der Toolausführungen in einem zu verarbeitenden System benötigt haben.
P95-Latenz der Toolausführung	Zeit, die 95 % der Toolausführungen in einem zu verarbeitenden System benötigt haben.
P99-Latenz der Toolausführung	Zeit, die 99 % der Toolausführungen in einem zu verarbeitenden System benötigt haben.
Tool-Latenz	Zeit, die für die Verarbeitung eines Tools in einem System benötigt wird.
Gesamtanzahl der CS-Konversationen	Gesamtzahl der Konversationen im Now Assist-Bereich oder Virtual Agent.
Gesamtanzahl der Ausführungspläne	Gesamtzahl der heute von agentischen Workflows und KI-Agents erstellten Ausführungspläne.
Gesamtzahl der Ausführungsaufgaben	Gesamtzahl der Aufgaben, die heute von agentischen Workflows und KI-Agents ausgeführt werden.
Gesamtanzahl der Toolausführungen	Gesamtzahl der Toolausführungen in agentischen Workflows und KI-Agents heute.
P90-Latenz des Anwendungsfallausführungsplans	Zeit, die 90 % der agilen Workflows in einem System verarbeitet werden.
P95-Latenz des Anwendungsfallausführungsplans	Zeit, die 95 % der agilen Workflows in einem System verarbeitet werden.
P99-Latenz des Anwendungsfallausführungsplans	Zeit, die 99 % der agilen Workflows in einem System verarbeitet werden.

Tabelle : 2. Formelindikatoren für KI-Agents
Name	Beschreibung
% Der Konversationen mit einem KI-Agent oder einem Agentic-Workflow definiert	Anzahl der Konversationen im Now Assist-Bereich oder in Virtual Agent mit einem definierten agentischen oder agentischen KI-Workflow geteilt durch die Gesamtzahl der Konversationen.
Durchschnittliche Zeit bis zum Schließen einer Aufgabe	Durchschnittliche Zeit, die eine Aufgabe von der Erstellung bis zum Abschluss benötigt.
Durchschnittliche Zeit bis zum Schließen einer Aufgabe mit KI-Agent Assist	Durchschnittliche Zeit, die eine Aufgabe von der Erstellung bis zum Abschluss mit einem beteiligten agentischen Workflow oder KI-Agent benötigt wird.
Effizienzgewinn	Prozentualer Effizienzgewinn beim Vergleich der durchschnittlichen Zeit, die zum Schließen einer Aufgabe mit KI-Agent-Assist benötigt wird, mit einer Aufgabe, die ohne KI-Agent-Assist geschlossen wurde.
Prozentsatz der mit KI-Agents geschlossenen Aufgaben	Anzahl der Aufgaben, die mit KI-Agents und agentischen Workflows geschlossen wurden, geteilt durch die Gesamtzahl der Aufgaben.

Aufgliederungen

Verschiedene Aufgliederungen ermöglichen es Ihnen, die Daten unterschiedlich aufzuteilen, um bestimmte Aspekte der Nutzung von KI-Agents nachzuverfolgen. Nicht alle Aufgliederungen sind für alle Indikatoren verfügbar.

Agentenbasierter Workflow
KI-Agent
Ausführungsstatus des KI-Agents
Latenzmetrik
Tool
Tool-Latenzmetrik

Filter

Sie können Daten filtern, um eine Teilmenge von Trends zu überprüfen. In der folgenden Tabelle sind die verfügbaren Filter im Dashboard „KI-Agent Analytics“ aufgeführt.

Tabelle : 3. Filter auf den Dashboard-Seiten von KI-Agent Analytics
Seite	Verfügbare Filter
Status	Erstellungszeit
Einblicke	Erstellungszeit Agentenbasierter Workflow KI-Agent KI-Agent-Typ
Assist-Verbrauch	Erstellungszeit Agentenbasierter Workflow KI-Agent KI-Agent-Typ
Leistung	Erstellungszeit Agentenbasierter Workflow KI-Agent KI-Agent-Typ Tool
Problembehandlung	Erstellungszeit

Datenvisualisierungen

Visualisierungen sind grafische Elemente, die zum Anzeigen von Datentrends, Prozentsätzen und Punktzahlen verwendet werden können. Das KI-Agent Analytics-Dashboard enthält die folgenden Visualisierungen.

Tabelle : 4. Datenvisualisierungen auf der Übersichtsseite des KI-Agent Analytics-Dashboards
Titel	Typ	Beschreibung
Durchschnittliche abgeleitete CSAT für KI-Agenten in den letzten 7 Tagen	Punktzahlkarte	KI-generierte Punktzahl, die schätzt, was ein Kunde die KI-Antwort bewerten würde. 1 Anwender zu sein, ist äußerst unzufrieden, und 5 Anwender zu sein, ist äußerst zufrieden mit der Interaktion.
Ausführungsaufgaben in den letzten 7 Tagen	Kreisdiagramm	Ausführungsaufgaben geteilt nach Status (Erfolg, laufend, Abgebrochen, in Warteschlange).
KI-Agenten-Fehler in den letzten 90 Tagen	Liniendiagramm	Anzahl der Fehler, die KI-Service Desk-Mitarbeiter in den letzten 90 Tagen aufgeschlüsselt nach Woche gesehen haben.
KI-Agent-Tooltyp	Kreisdiagramm	Tools geteilt nach Typ. Beispiel: Skript, Flow-Aktion, Subflow usw.
Ausführungsmodus des KI-Agenten-Tools	Kreisdiagramm	Tools unterteilt nach autonomem oder überwachtem Ausführungsmodus.
Ausführungspläne der letzten sieben Tage	Kreisdiagramm	Ausführungspläne geteilt nach Status (Abgeschlossen, beendet, Nachbearbeitung oder in Bearbeitung)
Ausführungen des KI-Agenten	Liste	Liste der Ausführungen von KI-Agent. Die Liste ist nach dem Ausführungsstatus des KI-Agents und des KI-Agents aufgeschlüsselt. Spalten erstrecken sich über mehrere Wochen, und es gibt Change-Prozentsätze und Trendlinien, die den aktuellen mit der vorherigen Woche vergleichen.
Anzahl der Agenten-Workflows	Trendlinie	Gesamtanzahl der agentischen Workflows. Die am letzten Tag erstellten agentischen Workflows und eine Trendlinie werden angezeigt.
Anzahl der KI-Agenten	Trendlinie	Gesamtzahl der KI-Agents. Die am letzten Tag erstellten KI-Agents und eine Trendlinie werden angezeigt.
Anzahl der Tools	Trendlinie	Gesamtanzahl der Tools. Die am letzten Tag erstellten Tools und eine Trendlinie werden angezeigt.
Ausführungspläne des KI-Agenten	Liste	Liste der Ausführungspläne für KI-Agent. Die Liste ist nach agentischem Workflow aufgeschlüsselt. Spalten erstrecken sich über mehrere Wochen, und es gibt Change-Prozentsätze und Trendlinien, die den aktuellen mit der vorherigen Woche vergleichen.

Tabelle : 5. Datenvisualisierungen auf der Statusseite des KI-Agent Analytics-Dashboards
Titel	Typ	Beschreibung
Ausführungspläne des KI-Agenten	Punktzahlkarten	Vier Punktzahlkarten, eine für jeden Ausführungsplan-Status (bereit, derzeit in Bearbeitung, Abgeschlossen und beendet).
Ausführungen des KI-Agenten	Punktzahlkarten	Vier Punktzahlkarten, eine für jeden Ausführungsplan-Status (derzeit in Bearbeitung, Abgeschlossen, erfolgreich und Fehler/Abgebrochen).
Ausführungen des KI-Agenten/Tools	Liste	Liste der Ausführungen von KI-Agents und Tools. Die Liste ist nach KI-Agent und -Tool aufgeschlüsselt, und für jeden Status gibt es Spalten (Abgebrochen, in Bearbeitung, in Warteschlange und Erfolg).

Tabelle : 6. Datenvisualisierungen auf der Wertseite des KI-Agent Analytics-Dashboards
Titel	Typ	Beschreibung
Mit KI-Agenten geschlossene Aufgaben	Trendlinie	Prozentsatz der mit KI-Agents geschlossenen Aufgaben. Trendlinie wird angezeigt.
Effizienzgewinn beim Aufgabenabschluss mit KI-Agenten	Trendlinie	Prozentuale Effizienz, die durch agentische Workflows und KI-Agents erzielt wurde. Trendlinie wird angezeigt.
Durchschnittliche Abschlusszeit mit Unterstützung von KI-Agenten	Trendlinie	Durchschnittliche Zeit, die eine Aufgabe von der Erstellung bis zum Abschluss unter Beteiligung eines KI-Mitarbeiters oder eines agentischen Workflows benötigt wird. Trendlinie wird angezeigt.
Abgeleitete CSAT von KI-Agents	Punktzahlkarte	Geschätzte CSAT-Punktzahl, berechnet mit KI basierend auf der subjektiven Qualität der Antworten der KI-Agents. 1 Anwender zu sein, ist äußerst unzufrieden, und 5 Anwender zu sein, ist äußerst zufrieden mit der Interaktion.
Abgeleitetes Sitzungs-CSAT	Punktzahlkarte	Geschätzte CSAT-Punktzahl, berechnet mit KI basierend auf den gesamten Sitzungsinteraktionen eines Anwenders. 1 Anwender zu sein, ist äußerst unzufrieden, und 5 Anwender zu sein, ist äußerst zufrieden mit der Interaktion.
Übertragungen und Eskalationen mit KI-Agenten	Balkendiagramm	Eine geschätzte Punktzahl mithilfe von KI, die angibt, ob der Anwender eine Eskalation angefordert hat oder ob eine Übertragung an einen anderen KI-Agent oder einen Menschen stattgefunden hat.
Für KI-Agents erforderlicher Anwenderaufwand	Balkendiagramm	Anzahl der KI-generierten Punktzahlen, die die Zeit und den Energieverbrauch messen, die Anwender während ihrer Interaktion mit einem KI-Agent eingeben mussten. Werte befinden sich auf einer 3-Punkte-Skala von niedrig, Mittel und hoch.
Nächste vom KI-Agenten empfohlene Schritte	Balkendiagramm	Anzahl der KI-generierten Punktzahlen, die angeben, ob der KI-Agent das Ergebnis erneut erfasst und klare Anweisungen oder Anleitungen dazu bereitgestellt hat, was der Kunde als Nächstes tun soll, falls zutreffend. Werte befinden sich auf einer 3-Punkte-Skala von niedrig, Mittel und hoch.
KI-Agent hat die Anwenderanforderung gelöst	Punktzahlkarte	Eine KI-generierte Punktzahl, die angibt, ob der KI-Agent die Anforderung des Anwenders gelöst hat. Werte können „Ja“, „Nein“ oder „Unbekannt“ sein.
Anwenderfrustration mit KI-Agenten	Balkendiagramm	Eine KI-generierte Punktzahl, die angibt, ob der Anwender an irgendeinem Punkt in der Konversation Frustration ausgedrückt hat.
KI-Agenten-Empathie	Punktzahlkarte	Eine KI-generierte Punktzahl, die angibt, ob der KI-Agent einfühlsam und freundlich war. Werte befinden sich auf einer 3-Punkte-Skala von niedrig, Mittel und hoch.
Anwender- oder KI-Agenten-Verwirrung	Balkendiagramm	Anzahl einer KI-generierten Punktzahl, die angibt, ob der Anwender oder KI-Agent an einem beliebigen Punkt der Konversation verwirrt ist.
Top 10 der Agenten-Workflows mit CSAT der höchsten Sitzung	Balkendiagramm	Top 10 der agentischen Workflows nach höchster CSAT-Punktzahl.
Untere 10 Agenten-Workflows mit der höchsten Sitzungs-CSAT	Balkendiagramm	Untere 10 agentische Workflows nach CSAT-Punktzahl.
Top 10 der KI-Agenten mit CSAT der höchsten Sitzung	Balkendiagramm	Top 10 KI-Agents nach höchster CSAT-Punktzahl.
Untere 10 KI-Agenten mit der höchsten Sitzungs-CSAT	Balkendiagramm	Bottom 10 KI-Agents nach CSAT-Punktzahl.
KI-Agent-Konversationen täglich	Trendlinie	Gesamtzahl der KI-Agent-Konversationen im Now Assist-Bereich oder Virtual Agent. Trendlinie wird angezeigt.
% der Konversationen mit KI-Agenten	Trendlinie	Prozentsatz der KI-Agent-Konversationen im Now Assist-Bereich oder Virtual Agent, die agentische Workflows oder KI-Agents verwendet haben. Trendlinie wird angezeigt.
Unterstützende Indikatoren für Effizienzgewinn	Liste	Liste der Indikatoren. Die Liste ist nach Indikator aufgeschlüsselt. Spalten erstrecken sich über eine Zeitspanne.

Tabelle : 7. Datenvisualisierungen auf der Assist-Verbrauchsseite des KI-Agent Analytics-Dashboards
Titel	Typ	Beschreibung
Summe der KI-Agent-Assists	Punktzahlkarte	Gesamtzahl der Assists, die in der Instanz sowohl für KI-Agents als auch für agentische Workflows verwendet werden.
Summe der KI-Agent-Assists pro Stufe	Kreisdiagramm	Gesamtsummen und Prozentsätze der Assists geteilt nach Stufe. Ein Assist wird als klein markiert, bis die Anzahl der Toolausführungen 20 überschreitet.
Anzahl der Ausführungen von KI-Agent pro Assist-Stufe.	Kreisdiagramm	Anzahl der Assistentenstufen für KI-Agents und agentische Workflows. Ein Assist wird als klein markiert, bis die Anzahl der Toolausführungen 20 überschreitet.
Top 10 der Agenten-Workflows, die Assists verwenden	Kreisdiagramm	Prozentsätze der Assists, die unter den Top 10 agentischen Workflows verbraucht werden, die Assists verwenden.
Anzahl der Hilfestellungen durch KI-Agenten	Balkendiagramm	Gesamtzahl der von KI-Agents verwendeten Assists, aufgeschlüsselt nach Tag.
Anzahl der Ausführungen des KI-Agenten pro Assist-Stufe	Balkendiagramm	Anzahl der von KI-Agents verwendeten Assists, aufgeschlüsselt nach Assist-Stufe und Tag.
Anzahl der Ausführungen von KI-Agent pro agentischem Workflow	Balkendiagramm	Anzahl der von KI-Agents verwendeten Assists, aufgeschlüsselt nach agentischem Workflow.
Summe der KI-Agent-Assists pro KI-Agent	Balkendiagramm	Anzahl der von KI-Agents verwendeten Assists, aufgeschlüsselt nach KI-Agent.
Durchschnittliche Anzahl der Toolausführungen pro Agenten-Workflow	Liste	Anzahl der Tools, die von einem agentischen Workflow ausgeführt werden, aufgeschlüsselt nach agentischem Workflow und Tag.
Durchschnittliche Anzahl der Toolausführungen pro Assist-Stufe	Liste	Anzahl der von einem agentischen Workflow ausgeführten Tools, aufgeschlüsselt nach Assist-Stufe und Tag.

Tabelle : 8. Datenvisualisierungen auf der Leistungsseite des KI-Agent Analytics-Dashboards
Titel	Typ	Beschreibung
P90 – Agenten-Workflow-Latenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 90 % der agilen Workflows in einem System, die verarbeitet werden sollen.
P95–Agenten-Workflow-Latenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 95 % der agilen Workflows in einem System, die verarbeitet werden sollen.
P99 Agenten-Workflow-Latenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 99 % der agilen Workflows in einem System, die verarbeitet werden sollen.
Gesamtzahl der pro Stunde ausgeführten Agent-Workflows	Balkendiagramm	Visualisierung, zu welcher Tageszeit agentische Workflows ausgeführt wurden, nach Stunde.
Gesamtzahl der Fehler durch Agenten-Workflows je Stunde	Balkendiagramm	Visualisierung, zu welcher Tageszeit agentische Workflows ausgeführt wurden und zu welcher Stunde ein Fehler aufgetreten ist.
Agenten-Workflow-Latenz	Liniendiagramm	Agentic Workflow-Latenz im Zeitverlauf. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
Agenten-Workflow-Latenz (wöchentlicher Durchschnitt)	Liniendiagramm	Agentic Workflow-Latenz im Zeitverlauf. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
Agent-Workflow-Latenz (täglicher Durchschnitt)	Tabelle	Durchschnittliche Latenz des agentischen Workflows heute. Jede Zeile ist ein agentischer Workflow, und jede Spalte ist eine andere Latenzmetrik. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
P90 KI-Agentenlatenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 90 % der Ausführungen von KI-Agent in einem System, die verarbeitet werden soll.
P95 KI-Agentenlatenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 95 % der Ausführungen von KI-Agent in einem System, die verarbeitet werden soll.
P99 KI-Agentenlatenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 99 % der Ausführungen von KI-Agent in einem System, die verarbeitet werden soll.
Gesamtzahl der pro Stunde ausgeführten KI-Agenten	Balkendiagramm	Visualisierung, zu welcher Tageszeit KI-Agent-Ausführungen ausgeführt wurden, nach Stunde.
Gesamtzahl der Fehler durch KI-Agenten je Stunde	Balkendiagramm	Visualisierung, zu welcher Tageszeit KI-Agent-Ausführungen ausgeführt wurden und zu welcher Stunde ein Fehler aufgetreten ist.
KI-Agenten–Latenz	Liniendiagramm	KI-Agent-Latenz innerhalb des Zeitfilters. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
KI-Agent-Latenz (wöchentlicher Durchschnitt)	Liniendiagramm	KI-Agent-Latenz im Zeitverlauf nach Woche. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
KI-Agent-Latenz (täglicher Durchschnitt)	Tabelle	Durchschnittliche KI-Agent-Latenz heute. Jede Zeile ist ein KI-Agent, und jede Spalte ist eine andere Latenzmetrik. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
P90-Tool-Latenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 90 % der Toolausführungen in einem System, die verarbeitet werden sollen.
P95-Tool-Latenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 95 % der Toolausführungen in einem System, die verarbeitet werden sollen.
P99-Tool-Latenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 99 % der Toolausführungen in einem System, die verarbeitet werden sollen.
Gesamtzahl der pro Stunde ausgeführten Tools	Balkendiagramm	Visualisierung, zu welcher Tageszeit Toolausführungen ausgeführt wurden, nach Stunde.
Gesamtanzahl der Toolfehler pro Stunde	Balkendiagramm	Visualisierung, zu welcher Tageszeit Toolausführungen ausgeführt wurden und ein Fehler aufgetreten ist, pro Stunde.
Tool-Latenz	Liniendiagramm	Tool-Latenz innerhalb des Zeitfilters. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
Tool-Latenz (wöchentlicher Durchschnitt)	Liniendiagramm	Tool-Latenz im Zeitverlauf nach Woche. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
Tool-Latenz (täglicher Durchschnitt)	Tabelle	Durchschnittliche Tool-Latenz heute. Jede Zeile ist ein Tool, und jede Spalte ist eine andere Latenzmetrik. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
P90 LLM-Latenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 90 % der LLM-Anforderungen in einem System, die verarbeitet werden sollen.
P95 LLM-Latenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 95 % der LLM-Anforderungen in einem System, die verarbeitet werden sollen.
P99 LLM-Latenz	Punktzahlkarte	Zeit in Sekunden von 99 % der LLM-Anforderungen in einem System, die verarbeitet werden sollen.
LLM-Latenz	Liniendiagramm	Tool-Latenz innerhalb des Zeitfilters. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
LLM-Latenz (wöchentlicher Durchschnitt)	Liniendiagramm	Tool-Latenz im Zeitverlauf nach Woche. Verwendet drei verschiedene Indikatoren: P90 verfolgt die schnellsten 90 % der Ausführungen, P95 verfolgt die schnellsten 95 % der Ausführungen und P99 verfolgt die schnellsten 99 % der Ausführungen.
LLM-Anrufe pro Stunde	Balkendiagramm	Visualisierung der Uhrzeit, zu der LLM-Anrufe getätigt wurden, nach Stunde.
LLM-Fehler pro Stunde	Balkendiagramm	Visualisierung der Uhrzeit, zu der LLM-Anrufe getätigt wurden und ein Fehler aufgetreten ist, pro Stunde.

Tabelle : 9. Datenvisualisierungen auf der Seite zur Problembehandlung im Dashboard „KI-Agent Analytics“
Name	Typ	Beschreibung
Agenten-Workflows-Fehler	Liste	Liste der agentischen Workflow-Fehler.