Installer le tableau de bord du Directeur du digital

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Le tableau de bord du directeur du digital (CDO) fournit ...

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, platform_analytics_admin, cdo_dashboard_admin

    Remarque :
    L’application Tableau de bord du Directeur du digital est gratuite depuis le ServiceNow Store. Toutefois, le contenu du tableau de bord nécessite des droits professionnels aux applications suivantes : Gestion des services IT. Ce droit professionnel comprend une licence pour Platform Analytics.

    Ces solutions se composent d’indicateurs Platform Analytics et de tâches de collecte de données associées, utilisés par les mesures sur le tableau de bord du CDO. Si vous n’avez pas les licences requises, l’installation se poursuit. Cependant, sans les modules d’extension requis (dans le gestionnaire d’applications) et les applications (dans le ServiceNow Store) et les données sous-jacentes, le tableau de bord n’affiche aucune mesure pertinente. Si vous avez des questions sur votre gestion des licences et vos droits, consultez votre chargé de compte.

    En outre, le module d’extension de l’application com.snc.pa.premium.all_content est requis à partir de la licence professionnelle.

    Procédure

    1. Connectez-vous à https://store.servicenow.com.
    2. Recherchez l’application Tableau de bord du Directeur du digital
    3. Sélectionnez le bouton Demander une installation pour créer la demande d’installation de l’application.
      Sélectionnez Demande pour demander le module d’extension de l’application Tableau de bord du Directeur du digital pour l’instance spécifiée, fournissez les détails de l’instance avec le motif de votre demande et validez l’instance.
    4. Accédez à la Applications système > Toutes les applications disponibles.
    5. Recherchez et installez le module d’extension Tableau de bord du Directeur du digital (sn_cdo_dashboard).
    6. Affectez des rôles pour configurer et afficher le tableau de bord du CDO.
      Administrateur du tableau de bord du Directeur du digital
      Affectez le rôle sn_cdodashboard.cdo_dashboard_admin aux utilisateurs ou aux groupes qui ont besoin de privilèges de configuration sur le tableau de bord.
      Remarque :
      Seuls les utilisateurs disposant de ce rôle sont en mesure de configurer le tableau de bord du CDO.
      Utilisateurs finaux du tableau de bord du Directeur du digital
      Affectez le rôle d’utilisateur sn_cdodashboard.cdo_dashboard_user aux utilisateurs ou aux groupes qui doivent afficher le tableau de bord.
      Les utilisateurs doivent se déconnecter et se reconnecter pour activer leurs nouveaux rôles une fois que l’administrateur les a affectés. Pour plus d’informations sur les rôles d’utilisateur, reportez-vous à la section Exploring user administration.