Configurer l’analyse au niveau des enregistrements dans Explorateur IA de données

Obtenez des réponses plus détaillées en fonction du contenu des enregistrements individuels pour fournir des informations plus significatives.

Avant de commencer

Rôles requis : now_assist_explorer_admin ou supérieur

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L’analyse au niveau des enregistrements fournit des informations plus approfondies sur vos données. Vous pouvez l’activer en tant qu’administrateur. Vous pouvez l’activer en tant qu’opt-in, lorsque vous spécifiez les tables auxquelles il s’applique, ou en tant qu’opt-out, lorsqu’il s’applique à toutes les tables que vous ne spécifiez pas. Qu’elles soient activées ou non, les requêtes qui touchent plus de 50 enregistrements dans une table ne sont pas prises en charge.

Avertissement :

Soyez prudent lorsque vous activez l’analyse au niveau des enregistrements pour une table avec une sécurité au niveau des enregistrements. Le LLM applique la sécurité au niveau des enregistrements lors de l’analyse des enregistrements, mais il ne s’applique qu’aux ACL report_view lorsque l’exploration est partagée. Par conséquent, les utilisateurs peuvent voir des données sur les enregistrements auxquels ils ne sont pas autorisés à accéder lorsqu’une exploration est partagée avec eux.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Compétences.
2. Dans le volet du domaine de produit, sélectionnez Données et analyse > Analyse.
3. Dans les compétences Now Assist pour analyse, recherchez la compétence d’exploration d’analyse.
4. Si le bouton Activer la compétence est visible pour cette compétence, appuyez dessus pour activer la compétence.
5. Si le bouton Désactiver la compétence est visible pour cette compétence, développez l’icône à 3 points et sélectionnez Modifier.
   
   
   
6. Sélectionnez Analyse avancée dans le menu, ce qui ouvre la page Analyse au niveau de l’enregistrement.
7. Activez l’option Activer l’analyse des enregistrements.
   
8. Dans le champ Activer pour , indiquez si vous souhaitez créer une liste de tables d’inclusion ou d’exclusion.

   Option	Description
   Tables sélectionnées	Sélectionnez une liste de tables auxquelles l’analyse au niveau de l’enregistrement s’appliquera. L’analyse au niveau des enregistrements ne s’appliquera à aucune autre table.
   Toutes les tables sauf les tables sélectionnées	Sélectionnez une liste de tables auxquelles l’analyse au niveau de l’enregistrement ne s’applique pas. L’analyse au niveau de l’enregistrement s’appliquera à toutes les autres tables.

9. Dans le champ Tables prises en charge ou Tables exclues , sélectionnez les tables à inclure ou à exclure respectivement.
10. Sélectionnez Enregistrer et continuer.
11. Terminez la configuration de la compétence comme décrit dans Activer les Explorateur IA de données compétences, ou quittez si la compétence est déjà activée et que vous ne souhaitez pas apporter d’autres modifications.

Demande simple avec et sans analyse au niveau de l’enregistrement

Vous n’avez pas activé l’analyse au niveau des enregistrements, vous ouvrez une exploration et demandez tous les incidents ouverts. On vous dit : « Il y a actuellement 40 incidents ouverts. Cela reflète tous les incidents qui restent non résolus à l’heure actuelle."

Vous activez maintenant l’analyse au niveau des enregistrements sur l’instance. Vous choisissez une approche opt-in et spécifiez Incident [incident] comme seule table incluse dans l’analyse au niveau des enregistrements.

Enfin, vous posez à nouveau la même question lors d’une exploration, en demandant tous les incidents ouverts. Désormais, la réponse inclut des détails sur les différences entre les enregistrements d’incidents ouverts. On vous dit : « Il y a 40 incidents ouverts actuellement. Parmi ceux-ci, plusieurs sont marqués comme 1 - Priorité critique, notamment des problèmes tels que l’incapacité à lancer des clients VPN, des fuites de pluie sur le serveur DNS principal et de multiples pannes d’applications SAP. Les catégories les plus courantes pour les incidents ouverts sont la question/l’aide, le logiciel et le matériel, les incidents critiques étant répartis dans les trois.