Installer l’agent Exploration de tâches pour Windows

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 27 avr. 2026
  • 4 minutes de lecture
  • Installez Desktop Exploration de tâches Agent sur les postes de travail Windows à l’aide de l’assistant d’installation. Convertissez le programme d’installation de l’agent au format .intunewin et déployez-le sur les appareils Windows gérés via le centre d’administration Microsoft Intune.

    Avant de commencer

    Rôle requis : Exploration de tâches agent d’installation
    Remarque :
    Vous devez faire partie du groupe d’installation de l’agent avec les Exploration de tâches rôles itil, sn_tm_core.service_user et agent_client_collector_admin pour installer l’agent Exploration de tâches . Si le groupe n’existe pas, créez manuellement un groupe portant ce nom et ces rôles. Pour plus d’informations, voir Affecter un rôle à un groupe.

    Vous avez accès au centre d’administration Microsoft Intune.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’agent Exploration de tâches pour Windows peut être installé de manière interactive à l’aide de l’assistant d’installation ou silencieusement à partir de la ligne de commande. Les deux méthodes nécessitent une clé d’inscription et une URL d’instance obtenues à partir de la page d’installation de l’agent.

    Le déploiement de l’agent à l’aide Exploration de tâches de Microsoft Intune implique la conversion du programme d’installation au format .intunewin à l’aide de l’outil de préparation de contenu Win32, puis la configuration et le déploiement de l’application via le centre d’administration Intune.

    Procédure

    1. Obtenez l’URL de l’instance et la clé d’inscription.
      Les valeurs de l’URL d’instance et de la clé d’inscription sont les mêmes pour les agents Windows et macOS.
      1. Accédez à la Tous > Exploration de tâches > Installation de l’agent.
      2. Sélectionnez une clé existante ou créez-en une.

        Capture d’écran de la sélection de la clé d’inscription.

      3. Copiez l’URL de l’instance et la clé d’inscription sur la page d’installation de l’agent.

      Capture d’écran de l’URL de l’instance et de la clé d’inscription.

    2. Installez l’agent Windows en exécutant le script.
      1. Sélectionnez l’onglet Windows sur la page d’installation de l’agent .
      2. Sélectionnez Copier en regard de Télécharger et installer pour collecter le script d’installation sur une ligne.
        Capture d’écran de la ligne de commande Windows.
      3. Ouvrez Windows PowerShell en tant qu’administrateur.
      4. Collez le script et appuyez sur Entrée.
      5. Vérifiez l’URL de l’instance, la clé d’inscription et la destination de l’installation, puis sélectionnez Installer.

      Le script télécharge le programme d’installation, l’exécute avec l’URL de l’instance et la clé d’inscription, et indique si l’installation a réussi ou échoué.

      Le programme d’installation effectue les actions suivantes :

      • Extrait les fichiers d’application vers C :\Program Files\ServiceNow\tm-agent (par défaut).
      • Crée le service système de l’agent d’exploration de tâche (TaskMiningAgent).
      • Crée un dossier pour la configuration globale et les journaux à C :\ProgramData\ServiceNow\tm-agent.
      • Crée un dossier pour les données collectées et les journaux de niveau utilisateur à l’emplacement C :\Users\ %Nom d’utilisateur %\AppData\Local\ServiceNow\tm-agent.
      • Écrit dans le registre Windows à l’adresse suivante :
        • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Task Mining Agent x.x.x.x
        • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TaskMiningAgent
      Remarque :
      Pour une installation manuelle, téléchargez la .exe en sélectionnant Télécharger, puis installez-la manuellement soit en exécutant la .exe pour démarrer l’assistant d’installation, soit en utilisant cette ligne de commande : tm-agent-setup-3.0.0.x.exe /S /INSTANCEURL="enter-instance-url » /REGKEY="enter-registration-key »
    3. Téléchargez IntuneWinAppUtil.exe à partir du référentiel GitHub de l’outil de préparation de contenu Microsoft Win32 et enregistrez-le dans un emplacement connu.
    4. Convertissez le programme d’installation de l’agent au format .intunewin .
      1. Ouvrez l’invite de commande et accédez au dossier contenant IntuneWinAppUtil.exe.
      2. Exécutez IntuneWinAppUtil.exe.
      3. Entrez les valeurs suivantes :
        • Dossier source : dossier contenant le package de l’agent (par exemple, C :\Temp\Task Mining Agent\Package).
        • Fichier d’installation : Deploy-Application.exe.
        • Dossier de sortie : la destination du fichier .intunewin (par exemple, C :\Temp\Task Mining Agent\Intune File).
        • Dossier de catalogue : N (Non).
      Lorsque la conversion atteint 100 %, Deploy-Application.intunewin est créé dans le dossier de sortie.
    5. Dans le centre d’administration Intune, accédez à Applications > Toutes les applications > Créer.
    6. Sélectionnez Application Windows (Win32) comme type d’application.
    7. Chargez le fichier du package.
      1. Sélectionnez Sélectionner un fichier de package d’application.
      2. Téléchargez Deploy-Application.intunewin et sélectionnez OK.
      3. Facultatif : Mettez à jour les champs Nom, Version, Éditeur et Description .
      4. Facultatif : Sélectionnez Sélectionner une image pour ajouter un logo et accédez au fichier du logo.
    8. Configurez les paramètres du programme, puis sélectionnez Suivant.
      • Commande d’installation : Deploy-Application.exe -DeploymentType « install »
      • Commande de désinstallation : Deploy-Application.exe -DeploymentType « Désinstaller »
      • Comportement de redémarrage de l’appareil : aucune action spécifique
    9. Spécifiez la configuration requise pour l’appareil, puis sélectionnez Suivant.
      • Architecture du système d’exploitation : 64 bits
      • Version minimale du système d’exploitation : Windows 10 21H1 (ou conformément à la politique de votre organisation)
    10. Configurez les règles de détection.
      1. Dans la liste Format des règles , sélectionnez Configurer manuellement les règles de détection , puis sélectionnez + Ajouter.
      2. Dans la liste Type de règle , sélectionnez Registre.
      3. Entrez les valeurs suivantes :
        • Chemin d’accès clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CSE\Packages\Servicenow_TaskMiningAgent_2024.1.99
        • Nom de la valeur : Installé
        • Méthode de détection : comparaison de chaînes
        • Opérateur : Est égal à
        • Valeur : vrai
      4. Sélectionnez OK, puis sélectionnez Suivant.
    11. Facultatif : Configurez les dépendances, les règles de remplacement ou les balises de périmètre, ou sélectionnez Suivant sur ces pages.
    12. Choisissez la méthode de déploiement, puis sélectionnez Suivant.
      • Disponible pour les appareils inscrits : les utilisateurs installent l’application à partir du portail d’entreprise.
      • Requis : l’application s’installe automatiquement sur les appareils ciblés ou pour des groupes d’utilisateurs spécifiques.
      Important :
      Testez le déploiement avec un groupe pilote avant de le déployer dans une organisation plus grande.
    13. Passez en revue tous les paramètres, puis sélectionnez Créer.

    Résultats

    Consultez la section Notifications pour connaître la progression du chargement. Une fois le package chargé, l’application est prête pour le déploiement.

    Que faire ensuite

    Vérifiez le déploiement en ouvrant le portail d’entreprise sur un appareil cible, recherchez Exploration de tâches Agent et vérifiez l’état de l’installation.