Ajouter une expérience mobile

Ajoutez une expérience ou une interface mobile pour permettre aux utilisateurs d’accéder à votre application à partir d’une ServiceNow application mobile native.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_app_eng_studio.user ou delegated_developer. Pour plus d'informations, consultez Déléguer les développeurs à l’aide de AES.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous ajoutez une expérience mobile, vous créez une version de base de l’application mobile, que vous devez ensuite continuer à modifier Générateur d'application mobile avant qu’elle ne soit prête à être déployée.

Utilisez cette fonction Générateur d'application mobile pour créer et gérer les écrans et les enregistrements qui composent les workflows dans les applications mobiles que vous utilisez .AES Par exemple, vous pouvez ajouter une page Web ou une liste qui s’affiche sous forme d’onglet sur une application téléphonique.

Procédure

1. Accédez à la Tout > App Engine > Studio du moteur de développement d'application.
2. Sur la page Mes applications, ouvrez votre application.
3. Dans votre application, à côté de Expérience, sélectionnez Ajouter.
4. Sélectionnez Expérience mobile, puis Démarrer.
5. Sélectionnez l’emplacement où vous souhaitez ajouter l’expérience, puis cliquez sur Continuer :
   • Agent mobile
   • Now Mobile
6. Renseignez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire Ajouter une expérience

   Champ	Description
   Ajouter un icône	Icône qui reflète le mieux le contenu de l’écran.
   Étiquette de l'expérience	Description de l’écran.
   Rôles	Rôles ayant accès à l’écran. Vous pouvez spécifier plusieurs rôles, mais vous devez les sélectionner un par un dans la liste qui s’affiche lorsque vous commencez à saisir du texte dans le champ Rôles . Remarque : Si vous ne spécifiez pas de rôle, tous les utilisateurs ont accès à l’expérience mobile.
   Disponible en mode hors connexion	Option permettant de rendre l’expérience disponible hors ligne. Remarque : Les expériences hors connexion ne sont disponibles que dans les Agent mobile applications.

7. Sélectionnez Continuer.
8. Sélectionnez le type d’écran à ajouter, puis cliquez sur Continuer.

   Tableau 2. Type d’options d’écran

   Option	Description
   Liste	Écran qui répertorie les informations récupérées à partir d’une table de données existante que vous choisissez à l’étape suivante. Remarque : La création d’un écran de liste ajoute toutes les valeurs de la table de données à l’expérience mobile.
   Page Web	Écran qui affiche une page Web existante dont vous spécifiez l’URL à l’étape suivante.

9. Pour ajouter une page de liste à l’expérience mobile, procédez comme suit :
   1. Sélectionnez la table qui apparaîtra sous forme de liste à l’écran.
      Une fois que vous avez sélectionné une table de données, une partie de son contenu apparaît sur la page.
   2. Pour rendre la table conditionnelle, sélectionnez Définir des conditions pour cette table et définissez les conditions qui doivent être remplies pour que les données apparaissent à l’aide du générateur de conditions.

      Pour plus d'informations, consultez Condition builder.

   3. Sélectionnez Continuer.
   4. Spécifiez les attributs des données extraites de la table et sélectionnez Continuer.

      Tableau 3. Identificateurs des données de table

      Champ	Description
      Ajouter un icône	Icône qui reflète les données de la table.
      Étiquette de l'écran	Brève étiquette pour décrire l’écran de liste.

10. Pour ajouter une page Web à l’expérience mobile, procédez comme suit :
    1. Spécifiez les attributs des données de table et sélectionnez Continuer.

       Tableau 4. Identificateurs des données de table

       Champ	Description
       Ajouter un icône	Icône qui reflète la page Web.
       Étiquette de l'écran	Étiquette brève décrivant la page Web.
       URL	URL absolue ou relative de la page Web.

11. Selon que vous avez terminé ou non, effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Si vous avez terminé d’ajouter des écrans à l’expérience mobile, sélectionnez Ajout d’écrans terminé.
    • Pour ajouter d’autres écrans à l’expérience mobile, sélectionnez Ajouter d’autres écrans.
12. Pour terminer la création de l’expérience mobile, sélectionnez Terminé.
    Après avoir créé l’expérience mobile dans AES, vous devez la modifier dans Générateur d'application mobile.
13. À côté de l’expérience mobile que vous avez créée, sélectionnez l’icône de menu ( ), puis sélectionnez Modifier.
14. Modifiez l’expérience mobile dans Générateur d'application mobile.
    Pour plus d'informations, consultez Mobile App Builder.

Que faire ensuite

Scannez ou copiez le code QR correspondant à votre expérience mobile à l’aide des champs Sélectionner une application et Sélectionner une plateforme .

Pour en savoir plus sur la modification des expériences mobiles, reportez-vous à la section Mobile App Builder.

• Exemple d’expérience mobile
  Une expérience mobile permet aux utilisateurs d’accéder à votre application à partir d’une ServiceNow application mobile native.