Bibliothèque du générateur

Le Now Platform fournit un ensemble robuste d’outils de création qui vous permettent de développer rapidement des applications pour votre organisation.

Les outils de génération suivants vous permettent de concevoir et de créer rapidement des expériences utilisateur, des composants d’interface, des modèles de données et plus encore lors du développement d’applications sur le Now Platform.

Tableau 1. Outils de création

Outil	Description	Cas d’utilisation
Exploring decision tables	Configurer la logique de décision de l’application Utilisez les tables de décision pour résoudre une décision complexe qui dépend de plusieurs facteurs. Générateur de décision Permet aux développeurs de dissocier la logique de décision de leur code en créant et en gérant des règles de décision.	Déterminez un taux de remise client pour un produit en fonction de deux entrées (nombre d’unités commandées et paiement en espèces ou non).
Générateur de modèle de flux	Configurer un modèle standard pour des workflows d’application spécifiques Les modèles de flux guident les auteurs de flux dans la création de flux pour les cas d’utilisation courants. Utilisez ce générateur pour définir des flux, des actions et des variables de modèle de flux.	Créez un modèle de flux à utiliser comme base pour toutes les approbations de demandes au sein d’une application informatique.
Intégration à Performance Analytics	Optimiser les processus grâce à l’intégration avec Performance Analytics Utilisez Optimisation Analyse des performances de processus pour effectuer l’extraction de données à partir d’un indicateur et analyser les processus associés aux KPI, tels que le délai de résolution.	Visualisez l’exécution de processus ou un parcours client, montrez un aperçu de l’adoption, des transitions d’activités, des performances et de l’expérience utilisateur ou identifiez les goulots d’étranglement et voyez leur impact sur vos indicateurs clés de performance, ce qui vous permet de résoudre les problèmes de cause première.
Mobile App Builder	Configurer les applications mobiles Il Générateur d'application mobile s’agit d’un outil de configuration permettant de créer et de gérer les écrans et les enregistrements qui composent les workflows dans ServiceNow les applications mobiles. La mise en page organisationnelle et les options de navigation dans Générateur d'application mobile permettent de créer de façon plus rapide, plus simple et plus intuitive des applications mobiles ServiceNow.	Rationalisez les configurations mobiles en organisant les enregistrements dans une mise en page hiérarchique pour un accès et une référence rapides, en prenant en charge la navigation dans l’arborescence hiérarchique et en permettant aux utilisateurs de visualiser la façon dont les enregistrements sont liés les uns aux autres dans la configuration globale de l’application mobile.
Créateur de carte mobile	Configurer et gérer des modèles de carte pour afficher des informations pour les interfaces mobiles Utilisez Créateur de carte mobile pour créer ou modifier les modèles de carte utilisés dans les applications mobiles ServiceNow pour iOS et Android. L’interface mobile ServiceNow utilise des cartes pour afficher des informations sur les enregistrements sur votre instance.	Créez des cartes pour les sections d’enregistrement de l’écran du lanceur, les écrans de calendrier, les écrans de formulaire, les résultats de recherche Genius, les écrans de liste et les écrans de carte.
NLU Workbench	Configurer les modèles de compréhension du langage naturel (NLU) pour interpréter l’intention exprimée par l’utilisateur ServiceNow® Compréhension du langage naturel (NLU) fournit une console NLU et un service d’inférence NLU que vous pouvez utiliser pour permettre au système d’apprendre les intentions exprimées par les humains et d’y répondre. En saisissant des exemples de langage naturel dans le système, vous l’aidez à comprendre la signification et le contexte des mots afin qu’il puisse en déduire les actions de l’utilisateur ou du système. La console NLU est l’endroit où vous créez, gérez et testez des modèles NLU. Utilisez des modèles NLU pour appliquer ServiceNow® Compréhension du langage naturel à vos instances. Créez, gérez, testez et publiez des modèles NLU avec Console NLU.	Configurez un flux de conversation Concepteur d’agent virtuel pour utiliser un modèle NLU afin que les chatbots d’agent puissent mieux comprendre les déclarations de l’utilisateur dans la conversation.
Analyse de la plateforme pour les espaces de travail	Configurez des analyses de performances qui capturent les tendances historiques dans les données par le biais d’instantanés Intégrez la visualisation des données et les fonctionnalités analytiques dans l’expérience de l’espace de travail. Abonnez-vous aux notifications sur les changements de processus comportementaux. Explorer les KPI et obtenir des réponses et des informations sur Platform Analytics.	Configurez la capacité des utilisateurs à poser des questions en langage naturel et à voir les analyses pertinentes dans une visualisation, affichez n’importe quel tableau de bord Next Experience appartenant à un utilisateur ou partagé avec un utilisateur, créez des tableaux de bord et des visualisations de données à partir de l’exécution de l’espace de travail, ou explorez les KPI, appliquez des filtres pour découper les données ou appliquez des agrégations et des outils statistiques.
Rapports	Créez et distribuez des rapports qui montrent l’état actuel des données de l’instance ServiceNow® Reporting vous permet de créer et de distribuer des rapports qui affichent l’état actuel des données de l’instance. La fonctionnalité de reporting est disponible par défaut pour toutes les tables, à l'exception des tables système.	Affichez le nombre d’incidents ouverts dans une organisation qui affiche également la priorité de chaque incident à un point donné dans le temps. Plusieurs types de rapports peuvent être configurés pour afficher ces informations, notamment des rapports à barres, des rapports à secteurs, des rapports de séries chronologiques, des rapports multidimensionnels, des rapports de scores, des rapports statistiques, etc.
Concepteur de portail de services	Créer un portail en libre-service pour vos utilisateurs Portail de services vous permet de créer une expérience en libre-service compatible avec les appareils mobiles pour vos utilisateurs. Il interagit avec des parties de , Now Platformde sorte que les utilisateurs peuvent accéder à des fonctionnalités spécifiques Now Platform à l’aide Portail de servicesde . Cet outil permet de créer des pages du portail de services afin d’organiser le contenu, d’assurer une optimisation Mobile réactive et de concevoir des expériences utilisateur du portail significatives pour vos clients. Une page contient des conteneurs et des lignes, qui contiennent ensuite des widgets. En manipulant la mise en page de la page et les widgets qu’elle contient, vous pouvez construire l’expérience utilisateur souhaitée. Les widgets définissent le contenu de votre portail. Vous pouvez utiliser les widgets du système de base fournis avec Portail de services, cloner et modifier les widgets, ou développer des widgets personnalisés pour répondre à vos propres besoins.	Configurez une expérience compatible avec les appareils mobiles pour permettre aux employés d’une entreprise d’interagir avec le service informatique et de demander des services tels que de nouveaux e-mails, la configuration de l’ordinateur d’un nouvel employé, et autres.
Table Builder	Créer des tables d’application et des formulaires liés aux tables et configurer la logique d’affichage Créateur de tables vous permet de créer, de concevoir et d'administrer visuellement des tableaux et des formulaires à partir d'une interface utilisateur unique.	Créez un formulaire de commande de nourriture en ligne dans une application de livraison de nourriture pour les clients. Le formulaire peut capturer la nourriture commandée et les options de livraison connexes. Le formulaire stocke et capture les informations saisies dans une table de données d’application désignée que vous configurez à cette fin.
Thèmes dans Générateur de thèmes	Personnaliser les thèmes et les marques Générateur de thèmes vous permet d’adapter l’expérience visuelle à vos utilisateurs, ce qui permet de mettre à jour l’apparence pour qu’elle ressemble davantage à votre marque. Next Experience étend le modèle de thématisation utilisé dans Générateur d'IU.	Configurez un thème foncé pour la marque de votre entreprise qui utilise une couleur primaire et une couleur secondaire, spécifie la couleur à utiliser pour les éléments d’écran tels que les lignes de séparation et contient un nouveau logo de marque.
UI Builder	Concevoir des interfaces utilisateur d’application Générateur d'IU est un générateur d’interface utilisateur Web. Permet Générateur d'IU de créer des pages pour les espaces de travail ou les expériences Web personnalisées (générées par App Engine Studio) qui utilisent Composants Next Experience des composants Web personnalisés.	Créez une nouvelle variante de page d’enregistrement standard pour afficher des enregistrements d’incidents spécifiques, modifiez la page d’enregistrement standard pour afficher une liste de problèmes pour un utilisateur ou créez une page de destination pour une application Next Experience que vous concevez.
Virtual Agent Designer	Concevoir des plans de conversation Virtual Agent Il Concepteur d'agent virtuel s’agit d’un outil de diagramme permettant de créer et de gérer des rubriques, qui sont des plans pour les conversations entre un agent virtuel et un utilisateur. Vous pouvez concevoir des rubriques qui aident vos utilisateurs à résoudre les problèmes de travail courants ou qui les guident dans leurs tâches en libre-service.	Créez et configurez un flux de conversation qui permet aux utilisateurs finaux de voir l’état des incidents qu’ils ont soumis et de laisser un commentaire sur l’incident.
Workspace Builder	Créer des espaces de travail personnalisés pour votre application Créateur d'espaces de travailest un environnement rationalisé et sans code qui vous permet de créer rapidement et efficacement un espace de travail personnalisé à partir de (App Engine StudioAES).	Configurez un espace de travail Centre de services qui gère la demande et l’exécution des services informatiques au sein de votre organisation.