Copier un playbook automatisé dans Creator Studio

Dupliquez un playbook existant et apportez-y de petites modifications, ce qui peut être plus rapide que la création d’un tout nouveau playbook automatisé.

Avant de commencer

Étant donné que les playbooks sont basés sur des formulaires, vous devez terminer la création des formulaires de votre application avant de commencer à travailler sur l’automatisation.

Pour copier un playbook, vous devez disposer de l’autorisation de travailler sur l’application.

Procédure

1. Accéder à Tout > App Engine > Studio de création pour voir toutes les applications sur la page d’accueil Creator Studio .
2. Ouvrez l’application contenant le playbook que vous souhaitez copier.
3. Sélectionnez cette option pour prévisualiser la façon dont les différents formulaires apparaissent dans diverses expériences, ou sélectionnez le bouton Afficher ou Modifier pour afficher ou modifier l’application.
   Sélectionnez différentes options d’aperçu si vous voulez vous assurer que vous avez sélectionné la bonne application et voir comment elle apparaîtra dans les formats suivants :

   • Portail (voir un aperçu de la façon dont il apparaîtra sur un site Web de bureau)
   • Now Mobile (voir un aperçu de la façon dont il apparaîtra sur un téléphone mobile ou un appareil)
   • Virtual Agent (voir une représentation de la façon dont il apparaîtra sur une interface de chatbot)
     Remarque :

     Votre organisation doit avoir installé les modules d’extension appropriés pour voir comment le formulaire apparaîtra dans Agent virtuel. Si cela vous intéresse, adressez-vous à votre administrateur pour en savoir Catalog builder preview topic conversation plus sur l’aperçu des formulaires et de leurs éléments de catalogue dans Agent virtuel.

   Le bouton Afficher affiche les formulaires qui ont été publiés et ne crée pas explicitement un nouveau formulaire brouillon pour le développement. Le bouton Modifier vous dirige vers un formulaire de développement, par exemple, une nouvelle version brouillon d’un formulaire qui a déjà été publié.

   Figure 1. Prévisualiser l’expérience de l’application

   

   Vous pouvez également consulter une représentation de l’apparence de l’espace de travail des soumissions de formulaires en sélectionnant l’aperçu Soumissions ainsi que les enregistrements que votre application génère pour celui-ci (en sélectionnant l’aperçu Enregistrement ).

4. Sélectionnez l’onglet Automatisations dans l’en-tête de l’application.
5. Sélectionnez le playbook que vous souhaitez copier dans l’onglet Automatisations .
   
6. Sélectionnez l’icône de menu Actions supplémentaires ().
7. Sélectionnez Dupliquer.

   Figure 2. Copier un playbook

   

8. Cliquez sur le bouton Dupliquer dans la fenêtre modale de confirmation.