Créer des enregistrements d’application à partir d’initiatives d’amélioration

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Créez des enregistrements pour les applications intégrées à partir d’initiatives ou CIM de tâches d’amélioration afin de transformer les initiatives d’amélioration en efforts plus vastes et exploitables pour permettre des améliorations entre les équipes et les processus.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_cim.improvement_coordinator ou sn_cim.improvement_manager

    Procédure

    1. Naviguez vers votre initiative d’amélioration ou CIM votre enregistrement de tâche.
      • Initiative d’amélioration : Tous > Amélioration continue > Mes initiatives CIM
      • CIM tâche: Tous > Amélioration continue > Tâches CIM
    2. Recherchez et ouvrez l’initiative d’amélioration ou CIM l’enregistrement de tâche à partir duquel vous souhaitez créer un enregistrement d’application.
    3. Créez un enregistrement d’application en sélectionnant le lien d’enregistrement d’application correspondant dans la section Liens connexes.
      Remarque :
      Les liens connexes ne sont visibles que lorsqu’une CIM tâche est à l’état Ouvert, Travail en cours ou En suspens.
      Type d'enregistrement Lien pour sélectionner
      Demande Créer la demande
      Projet Créer un projet
      Opportunité de Coaching Créer une opportunité de coaching
      Articles de base de connaissances Créer une base de connaissances
      Agile Development histoire Créer une story
      Analyse des performances Indicateur automatisé Créer un indicateur PA
      Changement Créer un changement
      Remarque :
      Vous devez disposer des rôles suivants pour afficher et créer des demandes de changement :
      • change_read, change_write ou ITIL pour afficher le lien Créer un changement .
      • change_write rôles ITIL pour créer des enregistrements de changement.
      Si les rôles requis ne vous ont pas été affectés, contactez votre administrateur système.
      Remarque :

      Les valeurs de champ par défaut définies dans la sn_cim.initiative_copy_attributes propriété sont renseignées dans le formulaire d’enregistrement d’application. Contactez votre administrateur pour modifier cette propriété en ajoutant ou en supprimant des champs. Pour plus d'informations, consultez Configurer la CIM propriété d’intégration.

    4. Sélectionnez Soumettre.

    Résultats

    L’enregistrement d’application est créé et les changements d’interface utilisateur s’affichent sur l’initiative d’amélioration source ou CIM l’enregistrement de tâche et les enregistrements d’application correspondants. Pour plus d'informations, consultez Mises à jour après la création de l’enregistrement d’application à partir d’initiatives d’amélioration.