Renouveler un contrat
Une fois que vous avez créé un contrat ou que le contrat a expiré, vous pouvez le renouveler.
Avant de commencer
Rôle requis : admin, contract_manager (Interface utilisateur principale ou Espace de travail des actifs matériels uniquement), sn_eam.enterprise_admin (Espace de travail des actifs d'entreprise uniquement) ou sn_eam.enterprise_asset_manager (Espace de travail des actifs d'entreprise uniquement)
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
- Lorsqu'un contrat est renouvelé, aucun nouveau contrat n'est créé. Au lieu de cela, le même contrat est mis à jour avec les informations de renouvellement.
- Les changements apportés à la date de début et à la date de fin d'un contrat sont capturés dans l'onglet Historique de contrat.
- Les informations et l'historique du contrat sont conservés lors du renouvellement d'un contrat. Si la date de fin d'un contrat change, la date de fin de tout actif associé change pour s'y conformer. Vous pouvez renouveler un contrat qui répond aux conditions suivantes.
- L'État est Actif ou Expiré
- Le Sous-état est Aucun ou Rejeté
- Si la propriété système sn_contract_enable_renewal_flow est activée, le workflow de renouvellement de contrat est disponible pour les contrats de maintenance et de garantie. Pour plus d'informations, consultez Workflow de renouvellement de contrat.
Procédure
Que faire ensuite
Si vous avez sélectionné l'option Enregistrer, assurez-vous de cliquer sur Renouveler lorsque vous êtes prêt à envoyer le contrat renouvelé pour approbation.