Supprimer les Score de l'expérience digitale​ données de démonstration

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Supprimez les données de démonstration lorsque Score de l'expérience digitale​ vous n’en aurez plus besoin.

    Avant de commencer

    Installer Score de l'expérience digitale​

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Travaux planifiés.
    2. Recherchez et ouvrez la DeleteAggregatedDemoDataDexScore tâche planifiée.
    3. Sélectionnez Exécuter maintenant.
      La tâche s’exécute en arrière-plan.
    4. Vérifiez l’état d’achèvement de la tâche planifiée.
      1. Accédez aux tables Travaux planifiés en attente et Travaux planifiés en cours d’exécution.
        • Travaux planifiés en attente : accédez à Tous > Diagnostics du système > Travaux planifiés en attente.
        • Exécution des travaux planifiés : accédez à Tous > Diagnostics du système > Exécution des travaux planifiés.
      2. Vérifiez que la DeleteAggregatedDemoDataDexScore tâche n’est répertoriée dans aucune des tables.
    5. Revenez à la liste des travaux planifiés.
    6. Recherchez et ouvrez la DeleteDemoDataDexScore tâche planifiée.
    7. Sélectionnez Exécuter maintenant.
      La tâche s’exécute en arrière-plan.
    8. Vérifiez que la DeleteDemoDataDexScore tâche n’est pas répertoriée dans les tables Travaux planifiés en attente et Travaux planifiés en cours d’exécution.
    9. Supprimer les enregistrements qui sont dans le champ d’application global.
      1. Accédez à la Tous > Définition du système > Scripts - Arrière-plan.
      2. Entrez le script de suppression dans le champ Script exécuté (JavaScript exécuté sur le serveur). 
        var prefix = "[DEXScore Demo]";
       //Deleting computer records
       var comp = new GlideRecord('cmdb_ci_computer');
      comp.addEncodedQuery('nameSTARTSWITH' + prefix);
       comp.query();
       comp.deleteMultiple();
       //Deleting User Records
       var userGR = new GlideRecord("sys_user");
      userGR.addEncodedQuery('nameSTARTSWITH' + prefix);
       userGR.query();
       userGR.deleteMultiple();
       //Deleting CMN Location Records
       var location = new GlideRecord('cmn_location');
      location.addEncodedQuery('nameSTARTSWITH' + prefix);
       location.query();
       location.deleteMultiple();
      3. Si la valeur par défaut du champ Dans le champ d’application n’est pas définie sur global, sélectionnez global dans la liste déroulante.
      4. Sélectionnez Exécuter le script.

    Résultats

    Une fois que les deux travaux planifiés ont été exécutés avec succès et que le script de suppression des enregistrements dans le champ d’application global s’est exécuté, les données de démonstration sont supprimées de l’instance.

    Si une erreur se produit lors de l’exécution des travaux planifiés, exécutez à nouveau les travaux.