Gestion de portefeuille digitale utilise certains champs pour générer automatiquement un ensemble de cartes de solutions par défaut à afficher sur votre page d'accueil DPM. Après avoir ajouté ou supprimé des solutions de votre page d’accueil, DPM mémorise vos mises à jour en affichant vos cartes de solutions personnalisées au lieu de l’ensemble généré automatiquement.
Vue d'ensemble de la page d'accueil DPM
Chaque fois que vous vous connectez à l'espace de travail DPM, le système utilise certains champs pour afficher un ensemble de cartes de solutions par défaut. Vous pouvez utiliser l'option Personnaliser pour ajouter des solutions à votre page d'accueil ou en supprimer. Pour en savoir plus, consultez Personnaliser la page d’accueil de l’espace de Gestion de portefeuille digitale travail.
Après avoir ajouté ou supprimé des solutions, le système
DPM mémorise vos mises à jour dans la table
dpm_home_page_item, de sorte que votre page d'accueil personnalisée s'affiche lors de votre prochaine connexion à l'espace de travail
DPM. Le système ne génère plus d'ensemble de cartes de solutions par défaut pour vous.
Remarque : Chaque fois que vous accédez à la page d'accueil DPM, les données des cartes de solutions s'actualisent, que vous disposiez de l'ensemble de solutions par défaut généré automatiquement ou d'un ensemble de cartes de solutions personnalisé.
Champs des cartes de solutions par défaut
L'application
DPM utilise certains champs pour générer automatiquement un ensemble de cartes de solutions par défaut à afficher lors de votre première connexion à
DPM (avant la personnalisation).
Remarque : À partir de la mise en Zurich production, la table [cmdb_ci_service_technical] est étiquetée Service de gestion des technologies dans l’interface utilisateur (anciennement appelée Service de gestion des technologies). En outre, la table [service_offering] est étiquetée Offre de gestion des technologies dans l’interface utilisateur (anciennement intitulée Offre de service de gestion des technologies).
| Solution |
Nom de l'enregistrement de solution |
Champs utilisés pour les cartes de solutions par défaut |
| Service |
- cmdb_ci_service
- cmdb_ci_service_business
- cmdb_ci_service_technical
|
- Propriété de
- Responsable de livraison
- Délégué
- Directeur des relations commerciales
- Contact professionnel
- Géré par
|
| Offre de service |
service_offering |
- Propriété de
- Responsable de livraison
- Délégué
- Contact professionnel
- Géré par
|
| Application d'entreprise |
cmdb_ci_business_app |
- Propriétaire de l'application informatique
- Propriétaire de l'entreprise
- Responsable du portefeuille
|
| Instance de service |
cmdb_ci_service_auto, y compris des groupes d'éléments de configuration (CI) dynamiques |
|