Configurer Gestion de portefeuille digitale pour s'intégrer à Exploration de processus

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez Exploration de processus dans Gestion de portefeuille digitale (DPM) pour consulter l'état des indicateurs clés de performance (KPI) sur vos solutions et procéder à des ajustements, si nécessaire.

    Exploration de processus vous permet d'analyser et de traiter les sorties KPI de vos solutions dans DPM.

    Les administrateurs doivent effectuer quelques étapes pour configurer Exploration de processus.

    Configurer Exploration de processus dans DPM

    En général, pour utiliser Exploration de processus dans DPM, accédez au groupe de KPI et sélectionnez Initier Exploration de processus. Pour voir cette option, les administrateurs dotés du rôle dpm_admin doivent effectuer les opérations suivantes.
    1. Installez le pack de contenu ITSM Exploration de processus à partir de ServiceNow Store. Le pack de contenu fournit les aperçus de projet et la propriété système suivants pour Exploration de processus dans DPM :
      • Performance de l'équipe
      • Exploration de processus
      • Propriété système sn_dpm.enable.po.dpm
    2. Définissez la propriété système sn_dpm.enable.po.dpm sur true. Par défaut, cette propriété est définie sur false. Les administrateurs [sn_dpm.dpm_admin] doivent définir cette propriété système sur true.
      1. Accédez à la Tous > Gestion des portefeuilles numériques > Administration > Paramètres.
      2. Entrez *enable dans le champ de recherche Nom des propriétés système, puis appuyez sur Entrée.
      3. Vérifiez que la propriété système sn_dpm.enable.po.dpm est définie sur true. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez-la et définissez le champ Valeur sur true (vous pouvez obtenir une bannière de texte fournissant un lien pour modifier l'enregistrement).
      4. Sélectionnez Mettre à jour.

    Le rôle primaire pour utiliser Exploration de processus est Analyste Exploration de processus [process_optimization_analyst]. Pour en savoir plus sur les propriétés, les rôles et les travaux planifiés, consultez Composants Exploration de processus pour Gestion de portefeuille digitale.