Configurer les paramètres de Console Intelligence prédictive ITSM

Affichez les paramètres de propriété par défaut de Console Intelligence prédictive et configurez-les pour répondre aux besoins de votre processus business.

Avant de commencer

Rôle requis : piwb_admin ou piwb_manager

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Important :

À partir de la Zurich version, le Console Intelligence prédictive ITSM atteindra sa fin de vie (EOL) dans le cadre de son processus de dépréciation. Cette application sera complètement obsolète et ne sera plus déployée, améliorée ou prise en charge à partir de la Zurich version. Pour obtenir l’expérience la plus récente de cette fonctionnalité, vous devez installer le module d’extension de l’application Intelligence des tâches pour ITSM (com.snc.itsm_ml_task). Pour plus d'informations, voir

Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la Now Support Base de connaissances.

Console Intelligence prédictive inclut plusieurs paramètres de propriété configurables qui vous permettent de définir la façon dont vous souhaitez utiliser et expérimenter l'application. Par exemple, déterminez le nombre de lignes que vous voulez pour le test par lots ou le pourcentage minimum d'automatisations nettes pour montrer qu'un modèle est formé automatiquement. Les paramètres par défaut sont configurés dans l'application système de base.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Console Intelligence prédictive > Administration > Paramètres.
   La page des paramètres de Console de l'intelligence prédictive s'affiche avec les configurations de paramètres par défaut.

   

2. Modifiez les paramètres de propriété, si vous le souhaitez, ou travaillez avec les paramètres par défaut.
3. Cliquez sur Enregistrer si vous apportez des changements.