Configurer la section À venir sur la page de destination

Configurez les données qui s'affichent dans la section À venir.

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Pourquoi et quand exécuter cette tâche

À l'aide d'un point d'extension, vous pouvez appeler les scripts personnalisés pour étendre les fonctionnalités de la section À venir et intégrer facilement les personnalisations sans avoir à modifier le code de base. Pour en savoir plus sur les points d'extension, consultez Créer et ajouter un point d'extension scripté.

Tableau 1. Points d'extension scriptés pour la section À venir dans le système de base

Point d'extension	Description
sn_sow.UpcomingLinkProvider	Permet d'obtenir la liste des enregistrements de tâches à venir (changements, incident, demandes et tâches en retard) pour le jour même et le jour suivant.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Points d'extension système > Points d'extension scriptés.
2. Dans la liste Points d'extension, sélectionnez sn_sow.UpcomingLinkProvider.
3. Créez une implémentation à l'aide du lien connexe Créer une implémentation ou modifiez une implémentation à partir de la liste connexe Implémentations.
   Voici un exemple de la façon d'ajouter un nouveau type d'annonce pour les tâches de changement.

   • Nom : MyCustomUpcomingLinkProvider_ChangeTask
   • Script :

      var PREFIX_QUERY = 'active=true^' + assignToQuery; 
     
             var TODAY_QUERY = '^planned_start_dateONToday@javascript:gs.beginningOfToday()@javascript:gs.endOfToday()'; 
     
             var TOMORROW_QUERY = '^splanned_start_dateONTomorrow@javascript:gs.beginningOfTomorrow()@javascript:gs.endOfTomorrow()'; 
     
             var encodedQuery = null; 
     
             var listTitle = gs.getMessage("Change_Task"); 
     
             if ('beginningOfToday' == request.from && 'endOfToday' == request.to) { 
     
                 encodedQuery = PREFIX_QUERY + TODAY_QUERY; 
     
             } else if ('beginningOfTomorrow' == request.from && 'endOfTomorrow' == request.to) { 
     
                 encodedQuery = PREFIX_QUERY + TOMORROW_QUERY; 
     
             } else { 
     
                 throw gs.getMessage("Unsupported date range"); 
     
             } 
     
             var LIMIT = 10; 
     
             var changeTaskGr = new GlideRecordSecure('change_task'); 
     
             changeTaskGr.addEncodedQuery(encodedQuery); 
     
             changeTaskGr.setLimit(LIMIT + 1); 
     
             changeTaskGr.query(); 
     
             var count = changeTaskGr.next() ? changeTaskGr.getRowCount() : 0; 
     
             var items = []; 
     
             if (count > 0) { 
     
                 var msg = null; 
     
                 if (1 == count) { 
     
                     msg = gs.getMessage("{0} change task", [count]) + ""; 
     
                 } else { 
     
                     if (count > LIMIT) { 
     
                         msg = gs.getMessage("More than {0} change task(s)", [LIMIT.toString()]) + ""; 
     
                     } else { 
     
                         msg = gs.getMessage("{0} change task(s)", [count]) + ""; 
     
                     } 
     
                 } 
     
                 var route = { 
     
                     route: 'simplelist', 
     
                     fields: { 
     
                         table: changeTaskGr.getTableName() 
     
                     }, 
     
                     params: { 
     
                         listTitle: listTitle, 
     
                         query: changeTaskGr.getEncodedQuery() 
     
                     } 
     
                 }; 
     
                 if (1 == count) { 
     
                     route = { 
     
                         route: 'record', 
     
                         fields: { 
     
                             table: changeTaskGr.getTableName(), 
     
                             sysId: changeTaskGr.getUniqueValue() 
     
                         } 
     
                     }; 
     
                 } 
     
                 var item = { 
     
                     label: msg, 
     
                     type: 'route', 
     
                     value: route, 
     
                     "startsWith": { 
     
                         "icon": "change-outline", 
     
                         "align": "center" 
     
                     }, 
     
                     "opensWindow": false, 
     
                     "configAria": {}, 
     
                     "download": false 
     
                 }; 
     
                 items.push(item); 
     
             } 
     
             return items; 

4. Sélectionnez Mettre à jour et sauvegardez l'enregistrement d'include de script.
5. Créez une tâche pour vérifier si elle s'affiche comme tâche à venir.
   Par exemple, créez une tâche de changement.
   1. Dans le menu Tout, accédez à change_task.list.
   2. Sélectionnez Nouveau.
   3. Renseignez les champs requis.
      • Description brève
      • Description
      • Date de début prévue. Vous pouvez spécifier la date du jour.
      • Affecté à. Spécifiez l'utilisateur pour lequel la tâche à venir doit s'afficher.
   4. Sélectionnez Soumettre.
   5. Vérifiez que la tâche figure dans la section À venir de la page de destination de l'Espace de travail pour l'exploitation des services pour l'utilisateur sélectionné.