Optimisation des effectifs pour ITSM installe des rôles et des propriétés pour configurer l'intégration de Optimisation des effectifs pour ITSM avec Exploration de processus.
Propriétés
| Propriété |
Description |
| sn_team_perf.enable.po.wfo |
Permet l'intégration de Exploration de processus avec Optimisation des effectifs pour ITSM.
- Type : true | false
- Valeur par défaut : false
|
| promin.wfo.run_frequency |
Intervalle de temps pour extraire de nouveau les projets Exploration de processus. Après avoir exécuté le travail planifié Exploration de processus - Extraire de nouveau les projets WFO pour extraire les données, vous ne pouvez l'exécuter à nouveau qu'à l'intervalle défini. Si vous exécutez la tâche plus tôt que cela, elle n'extraira pas de nouveau les données.
- Type : nombre entier
- Valeur par défaut : 7 jours
|
Rôles
| Titre du rôle [name] |
Description |
Contient des rôles |
| Analyste Exploration de processus [sn_process_optimization_analyst] |
Permet de créer et de partager des projets Exploration de processus. |
sn_process_optimization_viewer |
Travaux planifiés
Accédez à la .
| Nom |
Description |
| Exploration de processus - Extraire de nouveau les projets WFO |
S'exécute automatiquement une fois par jour. Vous pouvez exécuter ce travail sur demande lorsque des données supplémentaires sont ajoutées à un projet afin d'obtenir des informations à jour sur vos projets. Le travail extrait de nouveau les données en fonction de la fréquence définie dans la propriété promin.wfo.run_frequency. |