포털 및 모바일 애플리케이션에서 AI 검색 Genius 결과 사용 Now Assist

각 AI 검색 포털 및 모바일 애플리케이션에서 사용할 수 있도록 할 Genius 결과 유형을 지정합니다Now Assist.

시작하기 전에

Now Assist 인스턴스에 인 AI 검색 ServiceNow® Store 애플리케이션이 설치되어 있어야 합니다. 이 애플리케이션 설치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 다음에 설치 Now AssistAI 검색.

필요한 역할: ais_admin

이 태스크 정보

Now Assist 에서 AI 검색 여러 AI 기반 Genius 결과 구성을 제공합니다. 검색 관리자는 포털 및 모바일 애플리케이션에서 AI 검색 개별 Now Assist Genius 결과 구성을 사용하도록 설정할 수 있습니다.

Genius 결과의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Genius 결과. Genius 결과 구성에 대한 Now Assist 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오 Now Assist Q&A Genius 결과Now Assist 작업 Genius 결과.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > Now Assist설정의 AI 검색.
   설정 Now Assist 위치 AI 검색 패널에는 포털 및 모바일 애플리케이션과 연결된 AI 검색 검색 프로파일 목록과 각 Now Assist Genius 결과 구성에 대한 필요 조건 섹션이 표시됩니다.
2. 옵션: Genius 결과 활성화 옵션을 선택할 수 없는 경우 Now Assist 필요 조건 항목의 지침에 따라 선택 가능하도록 합니다.
   주:

   필요 조건 지침을 수행한 후 Genius 결과 활성화 옵션을 선택할 수 있도록 설정 Now Assist 패널을 AI 검색 새로 고 Now Assist 쳐야 할 수 있습니다.
3. 각 검색 프로파일 행에서 연결된 AI 검색 포털 또는 모바일 애플리케이션에 사용설정하려는 개별 Now Assist Genius Results에 대한 옵션을 선택합니다.
   예를 들어, 에서 Q&A Genius 결과를 서비스 포털활성화 Now Assist 하려면 서비스 포털 기본 검색 프로파일 행에서 Now Assist Q&A 옵션을 선택합니다.

   주:

   옵션을 선택 취소하여 포털 또는 모바일 애플리케이션에 대한 AI 검색 Genius 결과를 비활성화 Now Assist 할 수 있습니다.
4. 변경 내용 적용을 선택합니다.

결과

AI 검색지정된 AI 검색 포털 및 모바일 애플리케이션의 모든 사용자에 대해 선택한 Now Assist Genius 결과 구성을 사용하도록 설정합니다.