Field Service Management 대시보드 사용

현장 서비스 관리 개요 모듈은 작업 및 관련 작업 기록으로 가는 링크를 표시하는 디스패치 맵을 제공합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: dispatcher.

프로시저

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맵 뷰는 Field Service Management 지리적 위치 데모 데이터 플러그인(com.snc.work_management_geolocation.demo)이 활성화되었는지 여부에 따라 달라집니다.

지리적 위치가 활성화된 디스패치 맵 뷰는 근접성을 기준으로 작업과 에이전트를 그룹화하고 맵의 팝업 창에 관련 기록을 표시합니다.

그림 1. 지리적 위치를 포함하는 디스패치 맵

지리적 위치가 활성화되지 않은 디스패치 맵 뷰는 개별 작업을 상태별로 보여주고 관련 기록을 별도의 창에 표시합니다.

개요 페이지를 나가지 않고 보고서 내 요소를 클릭하여 추가 정보를 얻을 수 있습니다.