チェックリストまたはテンプレートを削除

レコードからチェックリストを削除したり、不要になったチェックリストテンプレートを削除したりすることができます。

始める前に

必要なロール:書き込みロール、読み込みロール、および削除ロールでは、ログインしているユーザーがsys_created_byている必要があります。

注:

明示的なロールプラグインがインストールされている場合、カスタマーサービス管理 (CSM) プラグインおよびベンダーリスク管理プラグイン (およびその他のプラグイン) では、sn_internalロールが必要です。Explicit roles プラグインは、sn_internalロールを自動的に作成し、すべてのユーザーにアサインします。

このタスクについて

チェックリストテンプレートを削除しても、そのテンプレートから作成されたチェックリストには影響しません。

手順

1. チェックリストを削除するには、チェックリストを含むレコードに移動します。
2. [チェックリストフォーマッター] の横にある下矢印をクリックします。
3. [チェックリストの削除] を選択します。
   確認ダイアログ ボックスが表示されます。
4. [削除] をクリックします。
5. チェックリストテンプレートを削除するには、次の手順を実行します。
   1. ナビゲーションフィルターで、「 checklist_template.list」と入力します。
   2. 削除するチェックリストテンプレートのチェックボックスをオンにします。
   3. アクション選択リストで、ページの下部にある [削除] を選択します。
   4. 確認ダイアログ ボックスで、[削除]をクリックします。

関連タスク

• チェックリストをアクティブ化
• チェックリストを作成