ドメインセパレーションとガイド付きツアー

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • いつでも、ガイド付きツアーの作成中にドメインをガイド付きツアーに割り当てたり、ツアーのドメインを編集したりできます。

    始める前に

    必要なロール:guided_tour_admin または admin

    ガイド付きツアー でドメインセパレーションを使用するには、ドメインセパレーションを要求する必要があります。

    注:
    ガイド付きツアーデザイナーにはコア UIが必要です。詳細については、「 コア UI のアクティブ化」を参照してください。

    このタスクについて

    ServiceNow AI Platform®により、サービスプロバイダー (SP) は顧客に迅速なオンボーディングを提供し、コンプライアンスを満たし、ドメインセパレーションを使用してデータを保護できます。クライアントデータ、プロセス、レポートを、ドメインと呼ばれる論理グループに分割できます。SP は、誰がどのコンテンツを閲覧し、アクセスできるかを制御します。インスタンス内の特定のドメインに適用されるガイド付きツアーや、世界中のユーザーが利用できるツアーを作成および変更できます。ツアーをコピーして、特定のドメイン用に変更することもできます。

    手順

    [ ドメイン ] 列をリストに追加します。
    1. 移動先 すべて > ガイド付きツアーデザイナー > Guided Tours (ガイド付きツアー).
    2. 歯車アイコン の歯車アイコン を選択し、[ ドメイン ] 列を追加します。
      [ドメイン] 列は、ツアーが属するドメインを示します。
    ガイド付きツアーの ドメイン の設定:
    1. 地球儀アイコンを選択し、[ ドメインスコープ] を選択します。
      図 : 1. ドメインピッカー

      ドメインピッカー
    2. [ドメインスコープ] リストからドメインを選択します。
    3. ガイド付きツアーを作成します。
      詳細については、「ガイド付きツアー を作成」を参照してください。
    ガイド付きツアーの ドメイン の変更:
    1. 移動先 すべて > ガイド付きツアーデザイナー > ガイドツアー.
    2. ドメインを変更するツアーを選択します。
    3. [ フォームコンテキストメニュー ( フォームコンテキストメニュー) > 構成 > フォームデザイン.
      フォームデザインを選択します。
    4. [フォームデザイン] ページで、[ドメイン] 要素をドラッグし、フォーム上の適切な場所にドロップします。
    5. [Save (保存)] を選択します。
    6. フォームビューに戻り、[ Domain ] フィールドがフォームに含まれていることを確認します。

      [ドメイン] フィールドがフォームに追加されます。
    7. 希望するドメインを選択して、レコードを保存します。

    タスクの結果

    指定されたドメイン内では、そのドメイン内のユーザーの元のツアーが保存されたバージョンに置き換えられます。