ドメインセパレーションと 埋め込みヘルプ

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:3分
  • 埋め込みヘルプ ではドメインセパレーションがサポートされています。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。

    サポートレベル:ベーシック

    • アプリケーションサービスプロバイダーのユースケースに合わせてデータが適切なドメインに送られるようにするビジネスロジックが存在します。
    • このアプリケーションは、ドメインセパレーションを完全にサポートしています。ドメインセパレーションには、ユーザーインターフェイス、キャッシュキー、レポート、ロールアップ、および集計からのドメインの分離が含まれます。
    • インスタンスのオーナーは、複数のテナント間で正常に機能するようにアプリケーションをセットアップする必要があります。

    サンプルユースケース:サービスプロバイダーがチャットを使用してテナント顧客のメッセージに応答する場合、お客様がサービスプロバイダーの応答を確認できるようにする必要があります。

    サポートレベルの詳細については、「アプリケーションでのドメインセパレーションのサポート)」を参照してください。

    概要

    埋め込みヘルプの目的は、ユーザーがベースシステムのヘルプトピックを活用できるようにしたり、独自のカスタムヘルプトピックを作成したりできるようにすることです。組織でドメインセパレーションを使用している場合は、ドメインごとにカスタムの埋め込みヘルプを作成できます。

    埋め込みヘルプにおけるドメインセパレーションの仕組み

    組織でドメインセパレーションを使用している場合は、ドメインごとにカスタムの埋め込みヘルプを作成できます。ヘルプコンテンツをドメインに関連付けるには、アドミニストレーターが [ドメイン ] フィールドを含めるように [ヘルプコンテンツ] フォームを設定します。カスタムコンテンツが作成されると、作成者はコンテンツが適用されるドメインを選択します。

    注:
    • ドメインが指定されていないコンテンツはグローバルドメインにあります。
    • ドメイン内のユーザーにドメイン固有のコンテンツが存在しない場合、ユーザーにはグローバルヘルプコンテンツが表示されます。
    • グローバルドメインのユーザーには、グローバルヘルプコンテンツのみが表示されます。ドメイン固有のヘルプをテストするアドミニストレーターは、そのドメイン内のユーザーの代理操作を行う必要があります。