ビジュアルタスクボードタスクのチェックリストテンプレートの作成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:3分
  • テンプレートではチェックリスト項目が自動的に作成されるため、時間を節約できます。テンプレートに影響を与えずにチェックリスト項目を追加、編集、または削除することができます。

    始める前に

    ビジュアル タスク ボードのアクティブ化

    必要なロール:なし

    このタスクについて

    チェックリストテンプレートを作成するには、 2 つの方法 があります。
    • ビジュアルタスクボードインターフェイスで、
    • または ServiceNow AI Platformで。

    手順

    ビジュアルタスクボードでのチェックリストテンプレートの追加
    1. ビジュアルタスクボードで、タスクのカードの詳細を開きます。
      注:
      ビジュアルタスクボードインターフェイスでチェックリストテンプレートを作成するときに、チェックリストテンプレートに名前を付けることはできません。チェックリストに名前を付けるには、 ServiceNow AI Platformでチェックリストテンプレートを設定する必要があります。
    2. チェックリスト タブをクリックします (チェックリスト タブ)。
    3. テンプレートの一部として保存する項目をチェックリストに追加します。
    4. 詳細アイコンをクリックします (その他のアイコン)。
      アイテムをチェックリストに追加しているか、既存のチェックリスト テンプレートがないと、その他アイコンは表示されません。
    5. [テンプレートとして保存] を選択します。
    6. ダイアログボックスで、説明的なテンプレート名を入力してチェックリストを識別できるようにします。
      ユーザーがテンプレートからチェックリストを作成すると、すべてのテンプレートがアルファベット順にリストされ、表示するテンプレートをフィルタする方法はありません。ユーザー エクスペリエンスを向上させるには、チェックリスト テンプレート用の命名システムを実装することを検討してください。たとえば、チェックリストの使用方法を明確にするために、テーブルの名前や別の識別子を含めます。
    7. [Save (保存)] をクリックします。
    でのチェックリストの追加 ServiceNow AI Platform
    1. 移動先 すべてをクリックし、 checklist_template.list を検索します。
    2. [ 新規 ] を選択して、新しいチェックリストテンプレートを作成します。
    3. 新しいチェックリストテンプレートのフィールドを構成します。
      オプション説明
      グループ このフィールドを使用して、このチェックリストテンプレートの使用を許可するユーザーのグループを制限できます。
      テンプレート

      JSON 形式のテンプレート。例:

      {"owner":"2816f79cc0a8916401c5a33be04be443","name":"Checklist of items","items":[{"name":"ベンダーに電話する","order":0},{"name":"Follow up email to customer","order":1},{"name":"Slack the supervisor","order":2}]}

      チェックリストテンプレートの属性は次のとおりです。
      所有者
      チェックリストテンプレートを所有または作成するユーザーのsys_ID。
      名前
      チェックリストテンプレートの名前。
      アイテム
      チェックリストアイテム。
      名前
      チェックリストアイテムの名前。
      順序
      チェックリストアイテムがチェックリストに表示される順序。
      名前 チェックリストテンプレートの名前。
      ユーザー チェックリストテンプレートを使用するために必要なロール。
    4. [Submit (送信)] を選択します。

    タスクの結果

    チェックリストテンプレートが作成されます。

    次のタスク

    詳細アイコンからテンプレートを選択して、チェックリスト テンプレートからチェックリストを作成します。